Skapa en CRM Analytics-app för närvaroförutsägelse
För att tillhandahålla förutsägelser för bokningshantering behöver du en CRM Analytics-app. Det är i denna app som Einstein beräknar patientens sannolikhet att delta.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud |
| Användarbehörigheter som krävs | |
|---|---|
| Använda Einstein Discovery | CRM Analytics för Hälsovård |
Anteckning Einstein Discovery behöver minst 400 servicebokningsposter för att bygga förutsägelsemodellen. Se till att minst 50 poster är i fältet Visa flagg, med sanna eller falska värden, och att det finns minst 25 poster i varje kategori (Sant och Falskt). Importera dessa data från det externa schemaläggningssystemet med hjälp av Data Loader. Dessa poster kan vara upp till 730 dagar gamla från dagen för importen. Statuskategorin för poster för utförda bokningar måste vara Slutförd. För ofullständiga bokningar måste statuskategorin vara Kan inte slutföras och statusorsaken måste vara No Show. För att hålla dig synkroniserad med det externa schemaläggningssystemet och för att få mer korrekta förutsägelser, se till att statusen för varje servicebokning i Health Cloud är uppdaterad.
- I Inställningar, i Snabbsökningsrutan, skriv Komma igång, och välj sedan Komma igång under Analytics.
-
Klicka på Aktivera CRM Analytics.
Om du ser knappen Starta CRM Analytics har Analytics redan aktiverats.
- Klicka på Starta CRM Analytics.
- I Analytics Studio, klicka på Skapa och välj sedan App.
- Från Rekommenderade mallar, välj Einstein Discovery för Healthcare Analytics. Klicka sedan på Fortsätt.
- Gå igenom informationen på sidan Analytics-detaljer för Einstein Discovery för Hälsovård. Klicka sedan på Fortsätt.
- När kravkontrollen är klar, klicka på Ser bra ut, nästa.
-
På sidan Einstein Discovery för Healthcare Analytics - Välj svar att återanvända, välj Skapa en helt ny app och klicka sedan på Nästa på sidan Einstein Discovery för Healthcare Analytics - Personanpassa.
Alla fält som används för att göra förutsägelser om bokningsnärvaro väljs som standard. För att skapa en förutsägelsemodell krävs minst två fält. Fälten Stad, Land, Delstat och Postnummer kommer från objektet Konto i Salesforce.
- Rensa de fält du inte vill inkludera i din modell och klicka sedan på Ser bra ut. Rensa inte fälten Timmar och Veckodag.
- Ange ett namn på din app och klicka sedan på Skapa.
Se även:
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
