En avtale som er planlagt med en leverandør eller med et aktivum, for eksempel en klinikk, kan finne sted over telefon, video eller personlig. Legg til avtalemoduser i feltet Standard avtaletype i Arbeidstype-objektet hvis du bruker et eksternt planleggingssystem eller bruker operasjonstider i Salesforce Scheduler. Hvis du bruker skift i Salesforce Scheduler, hopper du over denne oppgaven og bruker engasjementskanaler i stedet.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud
Nødvendige brukertillatelser
For å bruke Salesforce Scheduler:
Tillegget Planleggbar ressurs
OG
Salesforce Platform Starter-lisens
Viktig For å kunne bruke videobesøksfunksjonen er det nødvendig å konfigurere Avtalemodus.
Klikk på Objektbehandling fra Oppsett.
Velg Arbeidstype.
Velg Felt og relasjoner, og velg deretter Standard avtaletype.
Klikk på Ny i delen med valglisteverdier for standard avtaletype.
Skriv inn valglisteverdiene, som Telefon, Personlig eller Video. Hver verdi er på egen linje.
Lagre endringene.
Lightning Design System inneholder verktøyikoner som du kan bruke på Lightning-sider. Salesforce Scheduler bruker verktøyikoner til å vise ikoner for avtaletyper. API-navnet på valglisteverdien er som standard den samme som valglisteverdien. Salesforce Scheduler kontrollerer om API-navnet på en standard valglisteverdi for avtaletype samsvarer med navnet på et verktøyikon som Lightning Design System leverer. Hvis navnene samsvarer, bruker Salesforce Scheduler ikonet med det samme navnet. Hvis navnene ikke samsvarer, bruker Salesforce Scheduler standard Lightning-ikon.
Hvis du vil redigere ikoner for avtaletyper, redigerer du API-navnene, og deretter skriver du inn navnene på verktøyikonene du vil bruke.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.