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          建立約會模式

          建立約會模式

          與提供者或資產 (例如臨床) 排程的約會可透過電話、視訊或面對面進行。如果您使用外部排程系統或在 Salesforce Scheduler 中使用作業時數,請將約會模式新增至「工作類型」物件中的「預設約會類型」欄位。如果您在 Salesforce Scheduler 中使用排班,請略過此工作並改用參與管道。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience

          提供版本:含 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited 版本

          使用者所需權限
          若要使用 Salesforce Scheduler:

          可排程資源附加元件

          Salesforce Platform Starter 授權

          重要
          重要 若要使用視訊造訪功能,則需要設定「約會模式」。
          1. 進入「設定」,按一下「物件管理員」。
          2. 選取「工作類型」。
          3. 選取「欄位與關係」,然後選取「預設約會類型」。
          4. 在「預設約會類型」的「選項清單值」區段中,按一下「新增」。
          5. 輸入選項清單值,例如 電話面對面視訊。每個值都會輸入到各自的行中。
          6. 請儲存您的變更。

          Lightning Design System 提供可在 Lightning 頁面上使用的公用程式圖示。Salesforce Scheduler 會使用公用程式圖示顯示約會類型的圖示。依預設,選項清單值的 API 名稱會與選項清單值相同。Salesforce Scheduler 會確認「預設約會類型」選項清單值的 API 名稱是否符合 Lightning Design System 提供的公用程式圖示名稱。如果名稱符合,Salesforce Scheduler 會使用名稱相同的圖示。如果名稱不符合,Salesforce Scheduler 會使用預設的 Lightning 圖示。

          若要編輯約會類型的圖示,請編輯 API 名稱,然後輸入您要使用的公用程式圖示名稱。

           
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