Creazione di un piano sanitario in Salesforce Classic
In Salesforce Classic, un piano sanitario si crea con tre passaggi separati. Innanzitutto si crea un record caso per il piano sanitario, poi vi si aggiunge un team di assistenza e infine si creano i problemi, gli obiettivi e le operazioni del piano sanitario.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud
Autorizzazioni utente richieste
Per creare casi:
Standard sanitario
Per visualizzare i casi:
“Lettura” per i casi
Per aggiornare i casi:
“Modifica” per i casi
Aggiunta di un membro al team di assistenza Il team di assistenza è il gruppo dei caregiver personali e professionali che aiuta il paziente a seguire il piano sanitario. Le persone che lavorano per l'organizzazione sono considerate membri interni e hanno accesso a un maggior numero di informazioni sul paziente. I membri esterni, come i famigliari e i fornitori esterni, dispongono di un accesso limitato alle informazioni sul paziente in base alle regole di condivisione impostate dall'amministratore.
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