Usted está aquí:
Crear paquetes de conjuntos de códigos de tipos de trabajo para la programación
Cuando configura Gestión de citas inteligente, los paquetes de conjuntos de códigos de tipos de trabajo asignan tipos de visitas a paquetes de conjuntos de códigos, que describen el trabajo en el sistema de programación.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para utilizar Health Cloud | Conjunto de permisos Health Cloud Foundation |
Cree paquetes de conjuntos de códigos de tipo de trabajo si:
- Utiliza Salesforce Scheduler como su sistema de programación para reservar citas.
- Su sistema de programación externo utiliza códigos para tipos de servicio, tipos de citas, categorías de servicio u otros datos. Antes de crear los paquetes de conjuntos de códigos de tipo de trabajo, cree un conjunto de códigos y un paquete de conjuntos de códigos para cada tipo de datos.
- Usted especifica un flujo para desencadenar cuando se selecciona un tipo de trabajo específico.
La estandarización de definiciones y conceptos es esencial en cuidados sanitarios, por lo que tenemos conjuntos de códigos y paquetes de conjuntos de códigos. Un conjunto de códigos es código definido por el sistema que representa un concepto en el contexto de su sistema. Un paquete de conjuntos de códigos es un conjunto de conjuntos de códigos entre diferentes sistemas y versiones que representan el mismo concepto del mundo real.
Los paquetes de conjuntos de códigos de tipo de trabajo capturan detalles de tipo de visita, incluyendo el sistema de programación, el servicio proporcionado y cualquier flujo personalizado de tipo de visita. Por ejemplo, una cita para un procedimiento de endoscopia reservada a través de un sistema de programación externo se representa con códigos que indican el tipo de cita y el tipo y la categoría de servicio. El procedimiento requiere que un paciente mantenga su estómago vacío durante cuatro a ocho horas antes y evite ciertos medicamentos en la semana anterior. Puede crear un flujo de pantalla personalizado que enumera los requisitos de visita y configurarlo para el tipo de visita de endoscopia utilizando el campo Nombre de flujo. Durante una llamada de paciente, cuando su usuario selecciona la endoscopia como el tipo de visita, se muestran los requisitos del procedimiento y su usuario puede compartir los detalles con el paciente.
- En el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Paquetes de conjuntos de códigos de tipo de trabajo.
- Seleccione Nuevo.
- Ingrese un nombre para su registro Paquete de conjunto de códigos de tipo de trabajo. Por ejemplo, Fisioterapia.
- Para Principal, especifique el tipo de visita para el que está seleccionando un sistema de programación.
-
Para Sistema de programación, especifique si los datos de disponibilidad para este tipo de visita están en Salesforce Scheduler o en un sistema externo.
- Para especificar Salesforce Scheduler, seleccione Salesforce.
- Para especificar un sistema de HCE externo, seleccione Externo.
-
Si seleccionó un sistema de programación externo, especifique el tipo de cita, el tipo de servicio y la categoría de servicio. Seleccione el paquete de conjuntos de códigos que creó para cada tipo de datos.
El tipo de cita corresponde a un tipo de visita, que es el motivo de una visita.
- Para desencadenar un flujo cuando se selecciona el tipo de visita especificado, ingrese el nombre del flujo.
- Guarde sus cambios.
