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          Criar pacotes do conjunto de códigos de tipo de trabalho para agendamento

          Criar pacotes do conjunto de códigos de tipo de trabalho para agendamento

          Quando você configura o Gerenciamento inteligente de compromisso, os pacotes do conjunto de códigos de tipo de trabalho mapeiam tipos de visita para pacotes do conjunto de códigos, que descrevem o trabalho no sistema de agendamento.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience

          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud

          Permissões necessárias do usuário
          Para usar o Health Cloud Conjunto de permissões Health Cloud Foundation

          Crie pacotes do conjunto de códigos de tipo de trabalho se:

          • Você usa o Salesforce Scheduler como sistema de agendamento para agendar compromissos.
          • Seu sistema de agendamento externo usa códigos para tipos de serviço, tipos de compromisso, categorias de serviço ou outros dados. Antes de criar os pacotes do conjunto de códigos de tipo de trabalho, crie um conjunto de códigos e um conjunto de códigos para cada tipo de dados.
          • Você especifica um fluxo para acionar quando um tipo de trabalho específico é selecionado.

          A padronização de definições e conceitos é essencial na saúde, o que faz com que tenhamos conjuntos de códigos e pacotes de conjuntos de códigos. Um conjunto de códigos é um código definido pelo sistema que representa um conceito no contexto de seu sistema. Um pacote de conjuntos de códigos é uma coleção de conjuntos de códigos em diferentes sistemas e versões que representam o mesmo conceito do mundo real.

          Pacotes do conjunto de códigos de tipo de trabalho capturam detalhes do tipo de visita, incluindo fluxos personalizados de sistema de agendamento, serviço fornecido e qualquer tipo de visita. Por exemplo, um compromisso para um procedimento de endoscopia agendado por meio de um sistema de agendamento externo é representado com códigos que indicam o tipo de compromisso e o tipo de serviço e a categoria. O procedimento exige que o paciente mantenha o estômago vazio por quatro a oito horas antes e evite alguns medicamentos na semana anterior. Você pode criar um fluxo de tela personalizado que liste os requisitos da visita e configurá-lo para o tipo de visita de endoscopia usando o campo Nome do fluxo. Durante uma chamada do paciente, quando o usuário seleciona endoscopia como o tipo de visita, os requisitos do procedimento são exibidos e o usuário pode compartilhar os detalhes com o paciente.

          Importante
          Importante Se você usa o Salesforce Scheduler como sistema de agendamento para agendar compromissos, é obrigatório criar um registro de Pacote do conjunto de códigos de tipo de trabalho.
          1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Pacotes do conjunto de códigos do tipo de trabalho.
          2. Selecione Novo.
          3. Insira um nome para seu registro de Pacote do conjunto de códigos de tipo de trabalho. Por exemplo, Fisioterapia.
          4. Para Pai, especifique o tipo de visita para o qual você está escolhendo um sistema de agendamento.
          5. Para o Sistema de agendamento, especifique se os dados de disponibilidade para esse tipo de visita estão no Salesforce Scheduler ou em um sistema externo.
            • Para especificar o Agendador do Salesforce, selecione Salesforce.
            • Para especificar um sistema de EHR externo, selecione Externo.
            Registro do pacote do conjunto de códigos de tipo de trabalho
          6. Se você tiver selecionado um sistema de agendamento externo, especifique o tipo de compromisso, o tipo de serviço e a categoria de serviço. Selecione o pacote do conjunto de códigos que você criou para cada tipo de dados.
            O tipo de compromisso corresponde a um tipo de visita, que é o motivo de uma visita.
          7. Para acionar um fluxo quando o tipo de visita especificado estiver selecionado, insira o nome do fluxo.
          8. Salve suas alterações.
           
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          Salesforce Help | Article