Loading
Opsæt og vedligehold Retail Execution
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Samarbejd med din kundeserviceassistent

          Samarbejd med din kundeserviceassistent

          Når du betjener en konto, kan telesælgere bruge alle Agentforce for Consumer Goods-anvendelsessituationer fra desktopappen.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience

          Tilgængelig i: Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise og Ubegrænset version med Consumer Goods Cloud Retail Execution og Agentforce Agent for Consumer Goods Cloud-tilføjelsesprogramlicenser.

          Giv agentadgang til dine brugere ved brug af profiler eller tilladelsessæt. Brug enten fanen Agentadgang på siden Agentdetaljer eller opsætningssiderne til tilladelsessæt og profiler. Se Administrer medarbejderagentadgang.

          Telesælgere kan klikke på Spørg Agentforce øverst til højre i appen Consumer Goods Cloud for Service (Telesales-appen) og vælge Kundeservice. De kan skrive deres spørgsmål (meddelelse) i Agentforce chatboksen og få det ønskede svar.

          CG-agent på telesalgsmulighed for planlæg besøgsscenarie
          CG-agent på telesalgsmulighed for produktanbefalinger
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article