Bereitstellen von Dashboards

Die Benutzer schätzen die zusammengefassten Ansichten, die sie mit Dashboards erhalten, und Sie können Pflegekoordinatoren helfen, ihre Arbeitslast mit Dashboards zu optimieren. In einem Dashboard werden Daten aus Quellberichten als visuelle Komponenten angezeigt. Hierbei kann es sich um Diagramme, Messdiagramme, Tabellen, Kennzahlen oder Visualforce-Seiten handeln. Die Komponenten bieten eine Momentaufnahme wichtiger Kennzahlen und Leistungsindikatoren für Ihre Organisation. Jedes Dashboard kann bis zu 20 Komponenten enthalten.

Um Zeit zu sparen, sind viele Anwendungen auf AppExchange verfügbar, die Sie herunterladen und anpassen können. Dieses Beispiel-Dashboard wurde mit Salesforce Labs-Dashboards für Service und Support erstellt.

Nachdem Sie Ihr Dashboard erstellt haben, sollten Sie es der Konsole hinzufügen, damit Pflegekoordinatoren über den Registerkartenumschalter auf das Dashboard zugreifen können. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Anwendung ein und wählen Sie dann Anwendungs-Manager aus. Wählen Sie die Health Cloud-Anwendung aus, die Sie anpassen möchten, und fügen Sie sie dann als Navigationsregisterkartenelement hinzu.