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Discovery Framework et évaluations
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            Personnalisation du flux Modèle d'e-mail d'enveloppe d'évaluation

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            Personnalisation du flux Modèle d'e-mail d'enveloppe d'évaluation

            Le flux Envoyer un e-mail d'enveloppe d'évaluation est fourni en tant que modèle de flux standard. Vous pouvez cloner le modèle et le personnaliser pour l'adapter à vos processus métiers

            Éditions requises

            Afficher les éditions de produits prises en charge.
            Autorisations utilisateur requises
            Pour ouvrir, modifier ou créer un flux dans Flow Builder: Gérer les flux
            Pour exécuter un flux Exécuter des flux
            Pour accéder au modèle de flux Enveloppe d'évaluation

            Le flux de modèle Envoyer un e-mail d'enveloppe d'évaluation recherche l'adresse e-mail appropriée à laquelle envoyer une notification si vous placez le composant Évaluation dans une page Requête, Compte ou Contact.

            1. Dans Configuration, saisissez Flux dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Flux.
            2. Cliquez sur Nouveau flux.
            3. Dans la liste des modèles, sélectionnez Envoyer un e-mail d'enveloppe d'évaluation.
            4. Cliquez sur Créer.
            5. Ouvrez la boîte à outils.
            6. Dans la section Constantes, cliquez sur ExperienceCloudSiteUrl.
            7. Dans le champ Valeur, saisissez l'URL du site Experience Cloud que vous avez configuré pour inclure le composant Évaluations. Replace https://updatethisurl.internal.site.com/mypage/s.
            8. Cliquez sur Terminé.
            9. Dans la section Modèles de texte, cliquez sur EmailBody.
            10. Modifiez le style et le contenu du corps de l'e-mail.
            11. Cliquez sur Terminé.
            12. Personnalisez davantage le flux en fonction de vos besoins métiers.
            13. Enregistrez vos modifications.
            14. Activez le flux.
             
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            Salesforce Help | Article