Personalizzazione del flusso del modello di email Busta di valutazione
Il flusso Invia email busta di valutazione è fornito come modello di flusso standard. È possibile clonare il modello e personalizzarlo in base ai propri processi aziendali
Per aprire, modificare o creare un flusso in Flow Builder:
Gestisci flusso
Per eseguire un flusso
Esegui flussi
Per accedere al modello di flusso
Busta di valutazione
Il flusso del modello Invia email busta di valutazione trova un indirizzo email appropriato a cui inviare una notifica se si inserisce il componente Valutazione in una pagina Caso, Account o Referente.
Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Flussi e quindi selezionare Flussi.
Fare clic su Nuovo flusso.
Nell'elenco dei modelli, selezionare Invia email busta.
Fai clic su Crea.
Aprire la cassetta degli strumenti.
Nella sezione Costanti, fare clic su ExperienceCloudSiteUrl.
Nel campo Valore, immettere l'URL del sito Experience Cloud impostato per contenere il componente Valutazioni. Sostituire https://updatethisurl.internal.site.com/mypage/s.
Fai clic su Chiudi.
Nella sezione Modelli di testo, fare clic su EmailBody.
Modificare il corpo del messaggio email per stile e contenuto.
Fai clic su Chiudi.
Personalizzare ulteriormente il flusso in base alle esigenze aziendali.
Salvare le modifiche.
Attivare il flusso.
Questo articolo ha risolto il problema?
Facci sapere, così possiamo migliorare!
Caricamento
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.