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ディスカバリーフレームワークおよび調査
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          調査封筒メールテンプレートフローのカスタマイズ

          調査封筒メールテンプレートフローのカスタマイズ

          [調査封筒メールを送信] フローは、標準フローテンプレートとして提供されます。テンプレートをコピーして、ビジネスプロセスに合わせてカスタマイズできます。

          必要なエディション

          サポートされている製品のエディションを表示する。
          必要なユーザー権限
          Flow Builder でフローを開く、編集または作成する 「フローの管理」
          フローを実行する 「フローの実行」
          フローテンプレートにアクセスする 評価エンベロープ

          [調査封筒メールを送信] テンプレートフローでは、ケース、取引先、または取引先責任者ページに調査コンポーネントを配置した場合に通知を送信する適切なメールアドレスが検索されます。

          1. [設定] の [クイック検索] ボックスに「フロー」と入力し、[フロー] を選択します。
          2. [新規フロー] をクリックします。
          3. テンプレートのリストで、[Send Assessment Envelope Email (調査エンベロープメールを送信)] を選択します。
          4. [作成] をクリックします。
          5. ツールボックスを開きます。
          6. [定数] セクションで、[ExperienceCloudSiteUrl] をクリックします。
          7. [値] 項目に、調査コンポーネントを含めるように設定したサイトの Experience Cloud サイト URL を入力します。Replace https://updatethisurl.internal.site.com/mypage/s.
          8. [完了] をクリックします。
          9. [テキストテンプレート] セクションで、[EmailBody] をクリックします。
          10. スタイルとコンテンツのメールの本文を編集します。
          11. [完了] をクリックします。
          12. ビジネス要件に応じてフローをさらにカスタマイズします。
          13. [保存] をクリックして変更内容を保存します。
          14. フローを有効化します。
           
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          Salesforce Help | Article