Arviointien hallinta Discovery Frameworkin Arviointi-komponentilla
Käytä Lightning Arviointikirjastoa suorittaaksesi arviointeja tai lähettääksesi tiettyjä arviointeja käyttäjille. Virtaviivaista arviointien hallintaa ja vastausten seurantaa käyttämällä Lightning Experience Cloud -sivustollasi. Tarjoa käyttäjillesi yhdistetty näkymä kaikista arvioinneista, jotta heidän edistymisensä on helpompi seurata.
Vaaditut versiot
| Näytä tuetut tuoteversiot. |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Arviointien hallinta: | Discovery Framework -objektien luku- ja muokkausoikeudet Discovery Framework Platform -käyttäjä JA Omnistudio-käyttäjän käyttöoikeusjoukko |
Määritä Experience Cloud -sivuston käyttöoikeus salliaksesi vieraskäyttäjien käyttää Discovery Framework -objekteja ja -komponentteja. Määritä ulkoisten käyttäjien arvioinnit lähettääksesi arviointi-ilmoituksia.
Arviointi-komponentti näyttää kaikki käytettävissä olevat arvioinnit ja arviointien kirjekuoret Arviointikirjasto-välilehdessä. Tukiedustajat voivat lähettää useita arviointeja yhteyshenkilöille sähköpostitse Arviointikirjastosta. Jos yhteyshenkilöt ovat rekisteröityjä Experience Cloud -käyttäjiä, he voivat käyttää näitä arviointeja myös kokemusten portaalin arviointikomponentin kautta.
Arviointien kirjekuori sisältää käyttäjälle tarkoitettuja arviointeja. Voit esimerkiksi luoda kirjekuoren, joka sisältää arviointeja tietylle käyttäjälle, kuten lainan hakijalle tai oppilaalle. Voit etsiä ja käynnistää arviointeja tai arviointien kirjekuoria Arviointikirjasto-välilehdestä ja käyttää suodattimia ja lajittelupainikkeita löytääksesi tiettyjä arviointeja.
- Löydät arviointeja tietuesivulta tai sovelluksen aloitussivulta.
- Napsauta Arviointikirjasto-välilehteä nähdäksesi kaikki käytettävissä olevat arvioinnit.
- Käytä suodatin- ja lajittelupainikkeita rajoittaaksesi arviointeja.
- Tukiedustajat voivat aloittaa tai jatkaa arviointeja loppukäyttäjän puolesta.
-
Kysy arviointiin liittyvät kysymykset ja tallenna vastaukset. Napsauta Lähetä, kun olet valmis.
Jos jotkin arviointikysymykset on täytetty valmiiksi aiemmin lähetettyjen vastausten tiedoilla, vahvista tiedot. Kun olet lähettänyt arvioinnin tai tallentanut sen luonnoksena, se näytetään Arvioinnit-välilehdessä. Jos haluat nähdä suoritetun arvioinnin, napsauta sen
ja valitse sitten Näytä. -
Jos haluat jakaa arvioinnit käyttäjille, valitse vastaanottaja, määritä vanhenemispäivä ja napsauta Lähetä.
Vastaanottaja voi olla rekisteröity Experience Cloud -käyttäjä tai todentamaton vieraskäyttäjä. Käyttäjät saavat sähköpostitse linkin suorittaakseen arvioinnin. Käytä Experience Cloud -sivuston arviointikomponenttia salliaksesi todennettujen käyttäjien käyttää arviointeja. Voit myös määrittää sähköpostimallin lähettämään arvioinnit.
Lightning Arvioinnit-välilehdessä voit tarkastella kaikkia tietueeseen liittyviä arviointeja yhdestä paikasta. Tarkastele kunkin arvioinnin vastauksia ja suorita kaikki luonnoksina tallennetut arvioinnit. Voit suodattaa käytettävissä olevia arviointeja sen perusteella, ovatko ne:
- Ei aloitettu: vastausta odotetaan
- Kesken: Vastaaja on keskeyttänyt arvioinnin ja tallentanut sen luonnoksena
- Valmis: Vastaaja on lähettänyt arvioinnin
- Vanhentunut: ei lähetetty ennen vanhenemispäivää
Kun tarkastelet vastauksia, Arviointi-komponentti käynnistää Omniscript-koodin ja täyttää vastaukset. Jos arviointi lähetettiin kuitenkin käyttämällä ei-aktiivista versiota, Arviointi-komponentti ei näytä vastauksia.
