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Discovery-Framework und -Bewertungen
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            Erstellen von Bewertungsfragen mit generativer AI

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            3. Discovery-Framework und -Bewertungen

            Erstellen von Bewertungsfragen mit generativer AI

            Beschleunigen Sie die Formularerstellung, indem Sie Agentforce verwenden, um relevante Bewertungsfragen anhand spezifischer Ziele wie Darlehensaufnahme oder Einarbeitung von Kunden zu generieren. Mit diesem AI-gestützten Workflow können Sie AI-generierte Vorschläge entwerfen, verfeinern und in Bewertungsformulare für Discovery-Frameworks konvertieren.

            Erforderliche Editionen

            Zeigen Sie unterstützte Produkt-Editionen an.
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            So erstellen Sie Beurteilungsfragen: Informationen zu Berechtigungen anzeigen.
            Bearbeiten und Verwalten der Aufforderungsvorlage "Bewertungsfragen generieren": Aufforderungsvorlagen-Manager
            Zugreifen auf Eingabeaufforderungsvorlagen und Ausführen von Eingabeaufforderungsvorlagen außerhalb des Eingabeaufforderungsgenerators: Aufforderungsvorlagenbenutzer
            1. Suchen Sie im App Launcher Bewertungsfragen und wählen Sie diese Option aus.
            2. Klicken Sie auf Entwurfsfragen mit Agentforce.
            3. Geben Sie zum Bereitstellen von Kontext ein Bewertungsziel ein. Geben Sie beispielsweise Generatorfragen für den Darlehensantrag für Eigenheime ein, um Fragen zur Aufnahme des Darlehensantrags für Eigenheime zu generieren.
            4. Klicken Sie auf Generieren.
            5. Ändern Sie die Fragen, aktualisieren Sie die Kategorie und die Datentypen, fügen Sie die Antwortwerte nach Bedarf hinzu und klicken Sie dann auf Bewertungsfragen erstellen.
            6. Wählen Sie den Nutzungstyp aus und speichern Sie Ihre Änderungen.
            7. Geben Sie auf der Seite "Formular erstellen" die OmniScript-Details ein und erstellen Sie die Bewertung. Entsprechende Informationen finden Sie unter Anpassen eines Discovery-Framework-OmniScripts.

            Zeigen Sie die Bewertungsfragen an, die auf der Datensatzseite "Bewertungsfragen" erstellt wurden.

             
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            Salesforce Help | Article