생성형 AI로 평가 질문 만들기

Agentforce 사용하여 대출 접수 또는 고객 온보딩과 같은 특정 목표를 기반으로 관련 평가 질문을 생성하여 양식 만들기를 가속화합니다. 이 AI 기반 워크플로를 사용하여 AI 생성 제안을 초안 작성, 세분화, 검색 프레임워크 평가 양식으로 전환합니다.

필요한 사용자 권한
평가 질문을 만들려면 다음을 수행합니다.	권한 정보 보기
평가 질문 생성 프롬프트 템플릿 편집 및 관리:	Prompt Template Manager
프롬프트 빌더 외부에서 프롬프트 템플릿에 액세스하고 실행:	Prompt Template User

앱 시작 관리자에서 Assessment Questions(평가 질문)을 찾아서 선택합니다.
Agentforce로 질문 초안 작성을 클릭합니다.
컨텍스트를 제공하려면 평가 목표를 입력합니다. 예를 들어, 주택 대출 신청서 접수와 관련된 질문을 생성하기 위해 주택 대출 신청서에 질문 생성을 입력합니다.
생성을 클릭합니다.
질문을 수정하고, 범주, 데이터 유형을 업데이트하고, 필요에 따라 응답 값을 추가한 다음, 평가 질문 만들기를 클릭합니다.
사용 유형을 선택하고 변경 사항을 저장합니다.
양식 만들기 페이지에서 Omniscript 세부 사항을 입력하고 평가를 구축합니다. 검색 프레임워크 Omniscript 사용자 정의를 참조하십시오.

평가 질문 레코드 페이지에서 생성된 평가 질문을 봅니다.

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