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ディスカバリーフレームワークおよび調査
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            Agentforce の質問の生成

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. ディスカバリーフレームワークと調査

            Agentforce の質問の生成

            Agentforce Question Generationでは、生成 AI を使用して調査の質問のドラフトを作成します。評価フォームの質問を作成する手作業を削減します。

            必要なエディション

            サポートされている製品のエディションを表示する。

            Agentforce の質問の生成では、Einstein 生成 AI を使用して関連する質問を生成します。定義済みプロンプトテンプレートでは、生成のコンテキストが設定されます。調査の質問を生成するには、[Generate Assessment Questions (調査の質問を生成)] プロンプトテンプレートを使用します。Einstein はドラフト質問を生成し、変更して評価に使用します。

            メモ
            メモ Agentforce の質問の生成では、Einstein 生成 AI を使用し、Einstein 要求を使用します。Einstein 生成 AI 機能は、セキュリティ保護と物理的な提供場所が本サービスとは異なる別のインフラストラクチャで提供されます。詳細については、Salesforce Trust and Compliance ドキュメントを参照してください。
            • ディスカバリーフレームワークのAgentforce質問生成の有効化
              生成された AI を使用して、提供された目的を使用して調査の質問の作成を自動化します。
            • 生成 AI を使用した調査の質問の作成
              Agentforceを使用して、ローン受入や顧客のオンボーディングなどの特定の目的に基づいて関連する調査の質問を生成することで、フォームの作成時間を短縮します。AI を駆使したこのワークフローでは、AI で生成された提案のドラフトを作成、調整し、ディスカバリーフレームワーク評価フォームに変換します。
             
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            Salesforce Help | Article