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Discovery Framework et évaluations
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            Traduction des données de l'infrastructure de découverte

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            Traduction des données de l'infrastructure de découverte

            Simplifiez la gestion des formulaires multilingues en stockant les questions et les réponses d'évaluation dans plusieurs langues. L'infrastructure EDT (Entity Data Translation) gère les versions des questions, tandis que les étiquettes personnalisées gèrent les éléments statiques de l'interface utilisateur. Par conséquent, les formulaires sont automatiquement affichés dans les paramètres régionaux de l'utilisateur.

            Éditions requises

            Afficher les éditions de produits prises en charge.

            À l'exécution, l'interface utilisateur affiche le questionnaire dans la langue de l'utilisateur. Lorsque les utilisateurs soumettent des réponses, le type de question détermine comment les données sont stockées et affichées.

            • Les réponses en texte libre (telles que les types Texte, Zone de texte et Numérique) sont stockées exactement telles que saisies dans la langue de soumission. Si un autre utilisateur visualise les réponses soumises, elles ne sont pas traduites dans la langue du visualiseur.
            • Les réponses Liste de sélection, Sélection multiple, Radio et Sélectionner sont stockées sous forme de valeurs prédéfinies. Si un administrateur fournit des traductions pour ces valeurs, les options traduites sont affichées pour l'utilisateur pendant l'évaluation. Après la soumission, les valeurs stockées reflètent la sélection au moment de la soumission.

            Pour afficher les questions et les réponses d'évaluation soumises dans une langue traduite, utilisez l'API Résumé des réponses d'évaluation. L'API Résumé traduit les étiquettes de questions et les valeurs d'option prédéfinies en fonction du champ AssessmentLanguage de l'enregistrement Évaluation, qui capture la langue utilisée pour la soumission.

            • L'API Résumé traduit les étiquettes de questions en fonction du langage d'évaluation.
            • L'API traduit les valeurs des options Liste de sélection, Sélection multiple, Radio et Sélectionner si des traductions sont disponibles dans Salesforce.
            • Les valeurs de réponse en texte libre restent inchangées, car l'API ne les traduit pas.

            Si vous n'utilisez pas l'API Résumé, les réponses soumises ne sont pas traduites et sont affichées dans la langue de soumission.

             
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            Salesforce Help | Article