Loading
Discovery Framework og vurderinger
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Identificer dynamisk de dokumenter, der skal uploades til en vurdering

          Identificer dynamisk de dokumenter, der skal uploades til en vurdering

          Brug elementet Dokumentmatrix i Discovery Framework-baserede Omniscripts til at strømline vurderingsprocessen og sikre, at respondenter uploader de korrekte dokumenter.

          EditionsHeading

          Vis understøttede produktversioner.

          Føj elementet Discovery Framework-dokumentmatrix til en vurderingsformular for dynamisk at generere listen over dokumenter, som respondenter skal uploade baseret på deres svar. Før du går i gang, skal du opsætte dokumenttyper og dokumentkategorier. Derefter kan du definere de beslutningskriterier, som elementet Dokumentmatrix bruger til dynamisk at identificere de krævede dokumenter. De dokumenter, som respondenterne uploader, gemmes automatisk som elementer på dokumentchecklisten og vedhæftes til vurderingsregistreringen.

          Datamodel for dokumentmatrix

          Dine brugere kan kun uploade dokumenter, hvis de er tildelt tilladelsessættet Dokumentchecklisteelement og tilladelsen Kør beslutningstabel. Komponenten dokumentmatrix er ikke tilgængelig for Experience Cloud-lokaliteter og gæstebrugere.

          Udforsk og lær

          Se denne video for at få at vide, hvordan du strømliner vurderingsprocessen og sikrer, at respondenter uploader korrekte dokumenter ved at bruge Discovery Framework-dokumentmatrikselementet for et finansservicescenarie.

          Hvis du ikke kan se visningen på fuld skærm, skal du åbne videoen på en ny fane: Knappen Afspil Strømlin dokumentuploads i vurderinger ved brug af Discovery Framework-dokumentmatrixelementet.

          • Opsæt dokumenttyper for dokumentmatrix
            Definer almindelige påkrævede dokumenttyper for at knytte et nyt dokumentchecklisteelement til en dokumenttype. Opsæt f.eks. dokumenttyper som Kørekort, SSN og Fødselscertifikat.
          • Opsæt dokumentkategorier
            Definer dokumentkategorier for at organisere dokumentchecklisteelementer i logiske grupper. Opret f.eks. kategorierne Identitetsbevis, Adressebevis og SSN.
          • Tilknyt en dokumenttype til en dokumentkategori
            Brug samlingsobjektet Dokumentkategoridokumenttype til at linke en dokumenttype til en dokumentkategori. Tilknyt f.eks. dokumenttyperne Kørekort og SSN til dokumentkategorien Identitetsbevis.
          • Definer forretningsregler
            Brug objektet Dokumentbeslutningskrav til at angive de kriterier, som elementet Dokumentmatrix bruger til at bestemme, hvilke dokumenter respondenten skal uploade til en vurdering.
          • Opret en beslutningstabel for elementet Dokumentmatrix
            Når du har defineret dokumentbeslutningsreglerne i en dokumentbeslutningskravregistrering, skal du oprette en beslutningstabel for at bestemme resultatet.
          • Føj et dokumentmatrikselement til en vurderingsformular
            Dokumentmatrikselementet for Discovery Framework-baserede Omniscripts bruger en beslutningstabel til at bestemme, hvilke dokumenter en respondent skal uploade, når vedkommende indsender en vurdering. For hvert påkrævet dokument føjes der automatisk et filinputelement til vurderingens formularlayout på kørselstidspunktet.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article