Вы находитесь здесь:
Динамическая идентификация документов для загрузки на оценку
Используйте элемент матрицы документов в мультискриптах на основе инфраструктуры Discovery для упрощения процесса оценки и обеспечения загрузки респондентами правильных документов.
Требуемые версии
| Просмотр поддерживаемых версий продуктов. |
Добавьте элемент матрицы документа инфраструктуры Discovery в форму оценки для динамического создания списка документов, которые респонденты должны загрузить на основе ответов. Прежде чем начать работу, настройте типы документов и категории документов. Потом можно определить критерии решения, используемые элементом матрицы документа для динамической идентификации обязательных документов. Документы, загружаемые респондентами, автоматически сохраняются в качестве элементов контрольного списка документов и прикрепляются к записи оценки.
Пользователи могут загружать документы только при назначении им набора полномочий «Элемент контрольного списка документов» и полномочия «Выполнение таблицы решений». Компонент матрицы документа недоступен для сайтов Experience Cloud и пользователей-гостей.
Исследование и изучение
Просмотрите это видео, как научиться упрощать процесс оценки и обеспечивать загрузку респондентами правильных документов посредством элемента матрицы документа инфраструктуры обнаружения для сценария финансовых услуг.
Если просмотр недоступен в полноэкранном режиме, откройте видеоролик на новой вкладке:
упрощает загрузки документов в оценках посредством элемента матрицы документа инфраструктуры Discovery.
- Настройка типов документов для матрицы документов
Определите распространенные обязательные типы документов для связывания нового элемента контрольного списка документа с типом документа. Например, настройте типы документов, например, «Водительские права», «УСН» и «Свидетельство о рождении». - Настройка категорий документов
Определите категории документов для систематизации элементов контрольного списка документов в логические группы. Например, создайте категории «Документ, удостоверяющий личность», «Подтверждение адреса» и «SSN». - Связывание типа документа с категорией документа
Используйте объект объединения «Тип документа категории документа» для связывания типа документа с категорией документа. Например, свяжите типы документов «Водительское удостоверение» и «SSN» с категорией документа, удостоверяющего личность. - Определение бизнес-правил
Используйте объект «Требование к решению документа» для определения критериев, используемых элементом матрицы документов для определения документов, которые должен загрузить респондент для оценки. - Создание таблицы решений для элемента матрицы документа
После определения правил принятия решения по документу в записи требования к решению по документу создайте таблицу решений для определения результата. - Добавление элемента матрицы документа в форму оценки
Элемент матрицы документов для Omniscripts на основе инфраструктуры Discovery использует таблицу решений для определения документов, которые должен загрузить респондент при отправке оценки. В каждом обязательном документе элемент ввода «Файл» автоматически добавляется в макет формы оценки при выполнении.

