Loading
Discovery Framework och bedömningar
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Identifiera dynamiskt de dokument som ska laddas upp för en bedömning

          Identifiera dynamiskt de dokument som ska laddas upp för en bedömning

          Använd elementet Dokumentmatris i Discovery Framework-baserade Omniscripts för att effektivisera bedömningsprocessen och säkerställa att respondenterna laddar upp rätt dokument.

          Versioner som krävs

          Visa produktversioner som stöds.

          Lägg till elementet Dokumentmatris för Discovery-ramverk i ett bedömningsformulär för att dynamiskt skapa listan över dokument som respondenterna måste ladda upp baserat på sina svar. Innan du sätter igång måste du konfigurera dokumenttyper och dokumentkategorier. Sedan kan du definiera de beslutskriterier som elementet Dokumentmatris använder för att dynamiskt identifiera de dokument som behövs. De dokument som respondenterna laddar upp sparas automatiskt som dokumentchecklista och bifogas till bedömningsposten.

          Datamodell för dokumentmatris

          Dina användare kan endast ladda upp dokument om de är tilldelade behörighetsuppsättningen Checklista för dokument och behörigheten Kör beslutstabell. Komponenten dokumentmatris är inte tillgänglig för Experience Cloud-webbplatser och gästanvändare.

          Utforska och lär

          Se denna video hur du lär dig effektivisera bedömningsprocessen och säkerställa att respondenter laddar upp korrekta dokument genom att använda elementet Discovery-ramverks dokumentmatris för ett Financial Services-scenario.

          Om du inte kan se vyn i helskärm, öppna videon på en ny flik: Spela upp-knapp Effektivisera dokumentuppladdningar i bedömningar med hjälp av dokumentmatriselementet Discovery Framework.

          • Konfigurera dokumenttyper för dokumentmatris
            Definiera vanliga obligatoriska dokumenttyper för att associera ett nytt dokumentchecklistobjekt med en dokumenttyp. Konfigurera till exempel dokumenttyper som Körkort, SSN och Födelsebevis.
          • Konfigurera dokumentkategorier
            Definiera dokumentkategorier för att organisera dokumentchecklistobjekt i logiska grupper. Skapa till exempel kategorierna Identitetsbevis, Adressbevis och SSN.
          • Associera en dokumenttyp med en dokumentkategori
            Använd kopplingsobjektet Dokumentkategori Dokumenttyp för att länka en dokumenttyp till en dokumentkategori. Associera till exempel dokumenttyperna Körkort och SSN med dokumentkategorin Identitetsbevis.
          • Definiera verksamhetsregler
            Använd objektet Krav på dokumentbeslut för att specificera de kriterier som elementet Dokumentmatris använder för att avgöra vilka dokument som respondenten måste ladda upp för en bedömning.
          • Skapa en beslutstabell för dokumentmatriselementet
            När du har definierat reglerna för dokumentbeslut i en kravpost för dokumentbeslut, skapa en beslutstabell för att avgöra resultatet.
          • Lägg till ett dokumentmatriselement i ett bedömningsformulär
            Elementet Dokumentmatris för Discovery Framework-baserade Omniscripts använder en beslutstabell för att avgöra vilka dokument en svarande måste ladda upp när de skickar in en bedömning. För varje dokument som behövs läggs ett filinmatningselement automatiskt till i layouten för bedömningsformuläret vid körning.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article