動態識別要上載以進行評估的文件

將「Discovery Framework 文件矩陣」元素新增至評估表單,以動態產生受訪者根據回應必須上載的文件清單。開始之前,您必須設定文件類型和文件種類。接著,您可以定義「文件矩陣」元素用來動態識別所需文件的決策條件。受訪者上載的文件會自動儲存為文件檢查清單項目,並附加至評估記錄。

只有在將「文件檢查清單項目」權限集和「執行決策表」權限指派給使用者時,您的使用者才能上載文件。文件矩陣元件不適用於 Experience Cloud 網站和來賓使用者。

• 設定文件矩陣的文件類型
  定義常見的必要文件類型,以建立新文件檢查清單項目與文件類型的關聯。例如,設定文件類型,例如駕照、SSN 和生日憑證。
• 設定文件種類
  定義文件種類,將文件檢查清單項目組織為邏輯群組。例如,建立「身分證明」、「地址證明」和「SSN」種類。
• 建立文件類型與文件種類的關聯
  使用「文件種類文件類型」連接物件,將文件類型連結至文件種類。例如,將文件類型「駕照」和「SSN」與「身分證明」文件種類相關聯。
• 定義業務規則
  使用「文件決策需求」物件來指定「文件矩陣」元素用來決定回應者必須上載評估的文件的條件。
• 建立文件矩陣元素的決策表格
  在您在文件決策需求記錄中定義文件決策規則後,請建立決策表以決定成果。
• 將文件矩陣元素新增至評估表單
  「以 Discovery Framework 為基礎的 Omniscript」的「文件矩陣」元素會使用決策表來決定當回應者提交評估時必須上載的文件。針對每個必要文件,「檔案」輸入元素會在執行階段自動新增至評估表單版面配置。