Loading
Инфраструктура Discovery и оценки
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Омнискрипты инфраструктуры Discovery

          Омнискрипты инфраструктуры Discovery

          Создайте Omniscripts с условной логикой для вопросов в формах. Добавьте другие настройки, а потом просмотрите и активируйте Omniscript.

          Требуемые версии

          Просмотр поддерживаемых версий продуктов.
          • Настройка мультискрипта инфраструктуры Discovery
            Используйте Omniscript Designer для перетаскивания элементов формы на место. Предварительный просмотр элементов в этапах, настройка свойств и доступ к контекстным рекомендациям для обнаружения и изучения функций во время создания сценария.
          • Использование данных из ранее отправленных ответов в мультискрипте инфраструктуры Discovery
            Сберегите время и усилия респондентов, вводя ответы на одни и те же вопросы в разных формах оценки. Добавив процедуру интеграции предварительного заполнения в Omniscript, форма может получить доступ к данным из ранее отправленных оценок. Настройте процедуру интеграции предварительного заполнения в соответствии с вашими потребностями.
          • Предварительное заполнение вопросов оценки ранее отправленными ответами в мультиканале Discovery
            Сберегите время и усилия респондентов, введя ответы на определенные вопросы несколько раз. Собирайте новые ответы на определенные вопросы в формах оценки и предварительно заполняйте другие вопросы данными, полученными из предыдущих ответов оценки. Чтобы получить доступ к данным из ранее отправленных ответов, активируйте таблицу решений вопроса оценки перед заполнением и процедуру интеграции таблицы решений перед заполнением. Потом настройте Omniscripts для определения необходимости предварительного заполнения вопросов.
          • Добавление QR-кода в форму оценки
            Добавьте QR-код в форму, чтобы респонденты могли открыть URL-адрес или приложение со своего мобильного устройства. Например, респонденты могут отсканировать QR-код, чтобы открыть стороннее приложение и загрузить документы для проверки подлинности и проверки.
          • Сбор подписи респондента в форме оценки
            Респонденты могут использовать цифровую подпись для проверки подлинности ответов в форме при добавлении элемента инфраструктурной подписи Discovery в форму. Они могут либо набрать, либо нарисовать свое имя или инициалы и использовать подпись в нескольких областях формы перед отправкой. Объект «Оценочная подпись» сохраняет сведения о подписи, а объект «Цифровая подпись» сохраняет подпись.
          • Динамическая идентификация документов для загрузки на оценку
            Используйте элемент матрицы документов в мультискриптах на основе инфраструктуры Discovery для упрощения процесса оценки и обеспечения загрузки респондентами правильных документов.
          • Сохранение и возобновление черновых оценок в инфраструктуре Discovery
            Ваши пользователи могут сохранить черновики оценок на основе инфраструктуры Discovery, которые они не готовы выполнить. Легко найдите выполняемые черновики оценок и выполните их в удобное для вас время.
          • Предварительный просмотр, активация и развертывание формы мультискрипта инфраструктуры Discovery
            Просмотрите Omniscript, чтобы убедиться в его корректной работе. Потом активируйте его и сделайте доступным на страницах Lightning, в настраиваемых веб-компонентах Lightning и на сайтах Experience Cloud.
          • Включение расширенных ответов сохранения для точной отслеживания оценки
            Повысьте точность и отслеживаемость ответов оценки, связав их с определенной версией вопроса оценки, используемой в Omniscript. Каждый ответ сохраняется в исходном контексте, предоставляя более точную и надежную запись.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article