Arviointikysymysten täyttäminen etukäteen aiemmin lähetetyillä vastauksilla Discovery Framework Omniscriptissa
Säästä vastaajillesi aikaa ja vaivaa, kun he syöttävät vastauksia tiettyihin kysymyksiin useammin kuin kerran. Kerää arviointilomakkeissa uusia vastauksia tietyille kysymyksille ja täytä muut kysymykset valmiiksi edellisistä arviointivastauksista saaduilla tiedoilla. Jos haluat käyttää aiemmin lähetettyjen vastausten dataa, aktivoi arvioinnin esitäytetyn kysymyksen päätöstaulukko ja esitäytetty päätöstaulukon integrointiprosessi. Määritä sitten Omniscripts määrittääksesi, täytetäänkö kysymykset valmiiksi.
Vaaditut versiot
| Näytä tuetut tuoteversiot. |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Esitä arvioinnit -ominaisuuden ottaminen käyttöön: | Sovelluksen mukautusoikeus |
| Omni-prosessin arviointien kysymysten versiotietueiden ja Omniscriptien muokkaaminen: | OmniStudio-pääkäyttäjän käyttöoikeusjoukko |
| Päätöstaulukon luominen, muokkaaminen ja aktivointi: | Järjestelmän pääkäyttäjä -profiili |
| Käyttöoikeusjoukkojen kohdistaminen: | Käyttöoikeusjoukkojen kohdistusoikeus JA Määritysten ja kokoonpanon tarkasteluoikeus |
Pidä mielessäsi, että:
- Experience Cloud -sivustoilla arvioinnit näyttävät esimääritetyt kysymykset vain todennetuille käyttäjille, eivät vieraskäyttäjille.
- Jos haluat käyttää valmiiksi täytettyjä kysymyksiä, yhteisöjen käyttäjillä täytyy olla Arviointi-objektin Tili-, Tapaus-, Yhteyshenkilö-, Omni-prosessi- ja Vastauksen konteksti -kenttien lukuoikeus. Jos et halua yhteisöjen käyttäjien voivan lukea näitä kenttiä, poista niitä vastaavat suodattimet GetAssessmentIdForContext Omnistudio -datakartoittimesta.
- Kysymykset täytetään valmiiksi vain uusille arvioinneille.
- Kysymyksen esitäminen edellyttää, että päätöstaulukon integrointitoimenpiteen esitäminen (DiscoveryFramework_PrefillWithDecisionTable) käyttää viimeksi suoritetun arvioinnin vastausta.
Jos haluat täyttää kaikki kysymykset, joille tietoja on saatavilla, etkä tiettyjä kysymyksiä, käytät toista integraatiotoimenpidettä eikä päätöstaulukkoa. Lisätietoja on kohdassa Aiemmin lähetettyjen vastausten datan käyttäminen Discovery Framework Omniscriptissa.
Tutki ja opi
Katso tämä video oppiaksesi täyttämään aiemmin lähetettyjen arviointien tiedot valmiiksi.
Jos et näe näkymää koko näytöllä, avaa video uudessa välilehdessä: 
Katso miten dataa täytetään aiemmin lähetetyistä arvioinneista.
Esitä arviointikysymykset -ominaisuuden ottaminen käyttöön
Ota Esitä arviointikysymykset -ominaisuus käyttöön, jotta käyttäjäsi voivat vahvistaa tietyissä kysymyksissä automaattisesti täytettyjä tietoja edellisistä arviointivastauksistaan.
Varmista ennen arviointikysymysten esitäytymisen ottamista käyttöön, että päätöstaulukot ovat käytettävissä organisaatiossasi.
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Prefill ja valitse sitten Prefill Assessment Question Settings.
- Ota käyttöön Ensimmäisen arvioinnin kysymykset.
- Noudata opastettuja määritysvaiheita määrittääksesi arviointikysymysten esitäytymisen ja kohdistaaksesi päätöstaulukoiden käyttöoikeuksia.
Esimerkkikysymysten määrittäminen
Omni-prosessin arviointikysymyksen version tietueet edustavat arvioinneissa olevia kysymyksiä. Valitse Esitä-valintaruutu tietueista, jotka vastaavat esitäytettäviä kysymyksiä.
-
Avaa omni-prosessin arviointikysymyksen version tietue, joka vastaa esitäytettävää kysymystä ja siihen liittyvää Omni-prosessin tunnusta.
Varmista Omni Process Assessment Question Version -luettelonäkymästä, että valitset oikean version tietueen. Jos sinulla on Omni-prosessista useita versioita, sama kysymys saattaa näkyä kaikissa, mutta omni-prosessin arvioinnin kysymyksen version tietueen tunnus on yksilöllinen jokaiselle kysymyksen versiolle.
- Valitse Prefill.
- Jos aktivoit Esitä arviointikysymyksen päätös -taulukon aiemmin, päivitä se. Sinun täytyy päivittää päätöstaulukko, kun muokkaat kysymyksen version Esitä-asetusta.
Esitä arviointikysymyksen päätös -taulukon aktivointi
Esitä arviointikysymyksen päätös -taulukko luodaan automaattisesti, kun otat Ota käyttöön Esitä arviointikysymykset. Tämä taulukko määrittää, täytetäänkö arviointikysymykset valmiiksi Omni Process Assessment Question Version -tietueiden esitäysasetusten perusteella.
Jos haluat arvioida muita liiketoimintasääntöjä ennen kysymyksen esitäytymistä, päivitä Esitä arviointikysymyksen päätös -taulukko tai luo mukautettu päätöstaulukko.
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Päätöstaulukot ja valitse Päätöstaulukot.
- Napsauta Esimerkkien arviointikysymys.
- Aktivoi päätöstaulukko käyttääksesi sitä sellaisenaan. Voit ohittaa seuraavan vaiheen.
-
Jos haluat arvioida muita liiketoimintasääntöjä ennen kuin kysymys täytetään valmiiksi, mukauta päätöstaulukkoa.
- Kumoa päätöstaulukon aktivointi.
- Lisää input-arvoja ja output-arvoja. Jos lisäät tuloksia, sinun täytyy myös mukauttaa PrefillAssessmentWithDecisionTable-integrointitoimenpidettä.
- Tallenna muutoksesi.
- Aktivoi päätöstaulukko.
-
Kopioi päätöstaulukon tunnus päätöstaulukon sivun URL-osoitteesta. Tarvitset tunnuksen, kun lisäät päätöstaulukon ominaisuuden myöhemmin Omniscriptiin.
Päätöstaulukon tunnus on merkkijono, joka näytetään URL-osoitteessa DecisionTables/ jälkeen.
Päätöstaulukon ominaisuuden lisääminen Omniscripteihin
Määritä Seed Data JSON -tiedoston Esitä arviointikysymyksen päätös -taulukon tunnus. Tämä taulukko varmistaa, että oikeat arviointikysymykset on täytetty valmiiksi.
- Napsauta Omniscriptissa Määritykset.
- Napsauta Seed Data JSON -osiosta +Lisää uusi avain/arvo-pari.
-
For Key, enter PrefillDecisionTableId. Syötä Arvo-kenttään aktivoimasi Esitä arviointikysymyksen päätös -taulukon tunnus.
Etsi päätöstaulukon tunnus avaamalla päätöstaulukko. Päätöstaulukon tunnus on merkkijono, joka näytetään URL-osoitteessa DecisionTables/ jälkeen.
- Toista nämä vaiheet jokaiselle Omniscriptille, joka käynnistää arvioinnin, joka sisältää esitäytettävät kysymykset.
Esitä integroidun toimenpiteen lisääminen Omniscripteihin
Käytä DiscoveryFramework_PrefillWithDecisionTable-integrointitoimenpidettä täyttääksesi arviointikysymykset valmiiksi. Aktivoi integrointiprosessi ja lisää sitten integrointiprosessi-toiminto Omniscripteihin, jotka käynnistävät arviointeja esitäytettävillä kysymyksillä.
- Avaa Omnistudio-integrointitoimenpiteiden luettelonäkymästä DiscoveryFramework/PrefillWithDecisionTable -osiosta PrefillAssessmentWithDecisionTable.
- Aktivoi integrointitoimenpide.
- Avaa Omniscript, joka käynnistää arvioinnin, joka sisältää esitäytettävät kysymykset.
-
Vedä Integrointitoimenpide-toiminto esitysalueelle. Aseta se ennen elementtiä, joka näyttää arviointikysymykset, jotta Omniscript arvioi esitäyttöasetuksen arvot ennen arviointikysymysten näyttämistä.
-
Napsauta Integrointitoimenpide-toimintoa ja syötä ominaisuudet.
- Syötä Nimi-kenttään toiminnon kuvaava nimi, esimerkiksi GetPrefillData.
- Valitse Integrointitoimenpide-kentästä DiscoveryFramework_PrefillWithDecisionTable.
- Testaa valmiiksi täytettyjä vastauksia napsauttamalla Esikatsele. Syötä asiayhteyden tunnus, kuten tilin tunnus tai yhteyshenkilön tunnus, ja varmista, että kysymykset on täytetty odotetulla tavalla.
Käyttöoikeuksien kohdistaminen päätöstaulukoille
Päivitä lopuksi asiaankuuluvat profiilit tai käyttöoikeusjoukot arviointeja suorittaville käyttäjille, jotta he voivat kutsua arviointikysymyksiä edeltävää päätöstaulukkoa.
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Käyttäjät ja valitse Käyttäjät.
- Kohdista asiaankuuluville käyttäjille profiili tai käyttöoikeusjoukko, jossa on Suorita päätöstaulukko -käyttöoikeus käytössä. Katso lisätietoja kohdasta Käyttöoikeudet.
