Estrutura de descoberta e pré-requisitos de avaliações
Para configurar o Discovery Framework, comece preenchendo os pré-requisitos.
Edições obrigatórias
| Exibir edições de produto com suporte. |
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para habilitar o Discovery Framework: | Personalizar aplicativo |
| Para habilitar o OmniStudio: | Administrador do OmniStudio |
| Para definir as configurações de criação de perguntas: | Personalizar aplicativo |
| Para editar páginas de registro do Lightning: | Personalizar aplicativo E Acesso de edição para o layout de página do objeto em que você está adicionando o componente |
Habilitar o Discovery Framework
Para começar a trabalhar com o Discovery Framework, habilite-o em Configuração.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Estrutura de descoberta e selecione Configurações gerais.
- Ative a Estrutura de descoberta.
Ativar o tempo de execução do OmniStudio padrão
O Discovery Framework é compatível apenas com o modelo de objetos padrão do OmniStudio (Omnistudio Spring '22 e posterior).
Cada versão do OmniStudio tem um link exclusivo para baixar seu pacote gerenciado, além de Notas de versão, instruções de instalação e instruções de atualização. Para uma nova instalação, sua primeira tarefa é preparar para instalar o Pacote do OmniStudio. Para uma atualização, sua primeira tarefa é instalar ou atualizar o pacote do OmniStudio. Depois de instalar ou atualizar, desabilite o Tempo de execução do pacote gerenciado e habilite as configurações de Metadados do OmniStudio (para importação e exportação).
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Configurações do OmniStudio e selecione Configurações do OmniStudio.
- Desative o tempo de execução do pacote gerenciado.
Definir configurações de criação de pergunta de avaliação
Por padrão, os usuários criam simultaneamente as perguntas de avaliação e as versões da pergunta de avaliação. Desabilite Perguntas aprimoradas para criar perguntas de avaliação e suas versões de modo independente, proporcionando aos usuários mais flexibilidade na criação de avaliações.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Discovery Framework e selecione Configurações gerais.
- Desative as perguntas avançadas.
Adicionar o componente Avaliação a uma página de registro do Lightning
Para disponibilizar o componente Avaliação aos usuários, adicione-o a uma página inicial de aplicativo ou registro do Lightning.
O Componente da Web Lightning de avaliação pode ser adicionado às páginas de registro de Conta, Contato, Caso, Atividade do plano de cuidados, Solicitação de serviço clínico, Site do programa de cuidados, Inscrição no programa, Formulário de solicitação e Item de disputa.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira App Builder e selecione Criador de aplicativo Lightning.
- Selecione Editar para uma página de registro.
- Arraste o componente Avaliação para a tela da página.
- Edite os rótulos de guia conforme necessário.
- Selecione os campos a serem exibidos no cartão Avaliação.
- Salve as alterações e ative a página.
