Importar preguntas
Cree rápidamente un gran volumen de preguntas importándolas en Salesforce.
Ediciones necesarias
| Ver ediciones de productos compatibles. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para configurar ajustes de importación o exportación: | Personalizar aplicación |
Configurar ajustes de importación o exportación
Proporcione a los usuarios acceso a las API de metadatos de modo que puedan importar y exportar preguntas de evaluación, conjuntos de preguntas de evaluación y versiones de preguntas de evaluación.
Para activar esta función en su organización, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Salesforce.
- En Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Marco de trabajo de descubrimiento y, a continuación, seleccione Configuración general.
- Active Importar o Exportar.
Le recomendamos implementar y recuperar objetos estándar de Marco de descubrimiento a través de la API de metadatos y herramientas activando el parámetro Metadatos de OmniStudio en su organización.
Importar datos en Salesforce
Cuando esté listo para importar preguntas de evaluación, conjuntos de preguntas de evaluación y versiones de preguntas de evaluación en Salesforce, hay multitud de opciones disponibles. Por ejemplo, puede importar datos desde cualquier programa que guarde datos en un formato de texto delimitado por comas (.csv).
