Speichern und Fortsetzen von Entwurfsbewertungen im Discovery-Framework
Ihre Benutzer können Entwürfe von Discovery-Framework-basierten Bewertungen speichern, für die sie noch nicht bereit sind. Finden Sie schnell die in Bearbeitung befindlichen Bewertungsentwürfe und führen Sie sie bequem aus.
Hinweis Das Speichern von Bewertungen als Entwurf wird für Experience Cloud-Benutzer nicht unterstützt.
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Discovery-Framework ein und wählen Sie dann Allgemeine Einstellungen aus.
Aktivieren Sie Bewertung speichern als Entwurf.
Wenn die Endbenutzer noch nicht bereit sind, eine Bewertung abzuschließen, können sie auf Für später speichern klicken, um die Bewertung als Entwurf zu speichern. Zum Fortsetzen der Bewertung können Benutzer den Link zur Bewertung entweder selbst per E-Mail senden oder den nach dem Speichern der Bewertung als Entwurf bereitgestellten Link verwenden.
Mithilfe der Bewertungsbibliothek in der Lightning-Webkomponente "Bewertung" können CRM-Benutzer, beispielsweise Supportmitarbeiter, den Entwurf der Bewertung für den Endbenutzer abschließen.
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