Guardar y reanudar evaluaciones borrador en Marco de trabajo de descubrimiento
Sus usuarios pueden guardar borradores de evaluaciones basadas en Marco de trabajo de descubrimiento que no están listos para completar. Encuentre fácilmente los borradores de evaluaciones que están en curso y complételos a su conveniencia.
Nota Guardar evaluaciones como borrador no es compatible para usuarios de Experience Cloud.
Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Marco de trabajo de descubrimiento y, a continuación, seleccione Configuración general.
Active Guardar evaluación como borrador.
Si los usuarios finales no están listos para completar una evaluación, pueden hacer clic en Guardar para más adelante para guardar la evaluación como borrador. Para reanudar la evaluación, los usuarios pueden enviarse por email el vínculo a la evaluación o utilizar el vínculo proporcionado tras guardar la evaluación como borrador.
Los usuarios de CRM, como los representantes de asistencia, pueden completar el borrador de la evaluación para el usuario final utilizando la Biblioteca de evaluación en el componente web Assessment Lightning.
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