Salvataggio e ripresa delle bozze di valutazione nel framework Discovery
Gli utenti possono salvare bozze di valutazioni basate sul framework Discovery che non sono pronti a completare. È possibile trovare facilmente le bozze di valutazione in corso e completarle quando si desidera.
Nota Il salvataggio delle valutazioni come bozza non è supportato per gli utenti di Experience Cloud.
Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Framework Discovery e quindi selezionare Impostazioni generali.
Attivare Salva valutazione come bozza.
Se gli utenti finali non sono pronti a completare una valutazione, possono fare clic su Salva per dopo per salvare la valutazione come bozza. Per riprendere la valutazione, gli utenti possono inviarsi via email il link alla valutazione o utilizzare il link fornito dopo aver salvato la valutazione come bozza.
Gli utenti CRM, ad esempio gli agenti dell'assistenza, possono completare la bozza di valutazione per l'utente finale utilizzando la libreria di valutazione nel componente Web Lightning Valutazione.
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