검색 프레임워크에서 초안 평가 저장 및 재개

사용자는 완료할 준비가 되지 않은 검색 프레임워크 기반 평가 초안을 저장할 수 있습니다. 진행 중인 평가 초안을 쉽게 찾고 편리하게 완료합니다.

필요한 사용자 권한
검색 프레임워크 평가를 초안으로 저장:	권한 정보 보기

노트 초안으로 평가 저장은 Experience Cloud 사용자에게 지원되지 않습니다.

최종 사용자가 평가를 완료할 준비가 되지 않은 경우 나중에 저장을 클릭하여 평가를 초안으로 저장할 수 있습니다. 평가를 재개하려면 사용자가 평가 링크를 이메일로 보내거나 평가를 초안으로 저장한 후 제공된 링크를 사용할 수 있습니다.

링크를 복사하고 링크를 이메일로 보내는 옵션이 표시된 평가 재개 화면

지원 담당자와 같은 CRM 사용자는 평가 Lightning 웹 구성 요소의 평가 라이브러리를 사용하여 최종 사용자에 대한 평가 초안을 완료할 수 있습니다.

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