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검색 프레임워크 및 평가
검색 프레임워크 Omniscript에 대한 데이터 번역 설정

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검색 프레임워크 Omniscript에 대한 데이터 번역 설정

모든 Omniscript 요소 데이터 필드 및 평가 질문 버전 레코드를 번역합니다. 데이터를 여러 언어로 번역하여 평가 사용자에게 현지화된 환경을 제공할 수 있습니다.

필수 Edition

필요한 사용자 권한
검색 프레임워크 Omniscript 편집: Omnistudio 관리자
  1. 앱 시작 관리자에서 Assessment Questions(평가 질문)을 찾아서 선택합니다.
  2. 평가 양식을 만들려면 질문 선택을 클릭합니다.
  3. Omniscript 구축을 클릭합니다.
  4. 설정 섹션에서 데이터 번역 활성화를 선택합니다.

Omniscript 설정 섹션에서 데이터 번역을 활성화하면 Omniscript Designer UI 또는 번역 편집기에서 지원되는 각 언어에 대해 번역된 값이 바로 업데이트됩니다. 데이터 번역 프레임워크는 평가 질문 버전 레코드에 대해 번역된 콘텐츠를 저장하고 런타임 시 동적으로 검색합니다. 프레임워크에서 번역된 값을 찾지 못할 경우 대신 기본 질문 텍스트 또는 레이블을 사용합니다.

런타임 시 UI는 사용자의 언어로 설문지를 표시합니다. 사용자가 응답을 제출한 후에는 자유 텍스트 질문 유형의 답변(예: 텍스트, 텍스트 영역, 숫자)이 제출 언어로 유지되며, Salesforce는 다른 사용자가 볼 때 번역하지 않습니다. 다중 선택, 라디오, 선택 질문의 경우 번역을 사용할 수 있는 경우 Salesforce가 사전 정의된 옵션 값을 번역합니다. 번역된 언어로 제출된 질문 및 응답을 보려면 평가 응답 요약 API를 사용합니다.

 
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