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探索架構與評估
設定 Discovery Framework Omniscript 的資料翻譯

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設定 Discovery Framework Omniscript 的資料翻譯

翻譯所有 Omniscript 元素資料欄位和「評估問題版本」記錄。您可以將資料翻譯成多種語言,為評估使用者提供當地語系化的體驗。

必要版本

所需的使用者權限
編輯「Discovery Framework Omniscript」: Omnistudio 管理員
  1. 進入 App Launcher，尋找並選取「評估問題」。
  2. 按一下「選取問題」以建立「評估表單」。
  3. 按一下「建立 Omniscript」。
  4. 在「設定」區段中,選取「啟用資料翻譯」。

在您在「Omniscript 設定」區段中啟用資料翻譯後,每個支援語言的已翻譯值會直接在 Omniscript Designer UI 或翻譯編輯器中更新。資料翻譯架構會儲存「評估問題版本」記錄的已翻譯內容,並在執行階段動態提取該內容。如果架構找不到翻譯的值,則會改用預設的問題文字或標籤。

在執行階段,UI 會以使用者的語言顯示問卷。使用者提交回應後,自由文字問題類型的回答 (例如文字、文字區域和數字) 會保持為提交語言,而當其他使用者檢視回應時,Salesforce 不會翻譯回應。針對「多重選擇」、「選項」與「選取」問題,Salesforce 會翻譯預先定義的選項值 (若有可用的翻譯)。若要以翻譯的語言檢視提交的問題和回應,請使用「評估回應摘要 API」。

 
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