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Fase di evasione della chiamata
Quando si evadono gli ordini, Dynamic Revenue Orchestrator (DRO) potrebbe avere la necessità di comunicare con i sistemi esterni. Una chiamata gestisce quella comunicazione.
Nella fase di evasione, immettere il nome dell'area di attesa di fallout a cui è assegnata la fase in caso di errore e il nome della definizione di integrazione da avviare all'esecuzione della chiamata.
Una chiamata può funzionare in modo sincrono o asincrono:
- Sincrona: La chiamata si aspetta una risposta quasi immediata.
- Asincrono: La chiamata si aspetta la
202del codice HTTP dopo che è stata inviata una richiesta. Il callout passa allo stato In corso mentre attende una risposta.
Utilizzare gli adattatori provider per generare payload di richieste da fonti di fasi. È anche possibile personalizzare gli adattatori. Vedere Chiamate in Dynamic Revenue Orchestrator.
Per evitare un errore fatale in una fase di chiamata quando un sistema esterno associato è in manutenzione, disattivare la definizione di integrazione associata per mettere in attesa la fase.
- Attivare l'impostazione Fasi datate future.
- Utilizzare l'impostazione Limite di chiamata in attesa per definire il numero massimo di fasi di chiamata che possono passare da uno stato di attesa a uno stato pronto o pianificato al minuto. Questa impostazione controlla le dimensioni del batch quando le fasi tenute vengono rilasciate dopo che il sistema esterno è diventato disponibile.
DRO mette in attesa la fase di chiamata se la definizione di integrazione associata è inattiva. Le fasi di chiamata in attesa vengono visualizzate nel piano di evasione in modo che gli operatori e gli agenti dell'evasione possano monitorarle e intervenire. Quando la definizione di integrazione diventa attiva, le fasi di chiamata vengono rilasciate in batch in base all'impostazione Limite di chiamata offline.
