Loading
Opnieuw proberen van uitvoeringsstap configureren

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Agentforce Omzetbeheer

Opnieuw proberen van uitvoeringsstap configureren

Geef het aantal malen op dat een mislukte uitvoeringsstap opnieuw wordt geprobeerd na te zijn mislukt, en hoe lang deze wacht voordat elke nieuwe poging wordt uitgevoerd. U kunt zelfs de tijd tussen pogingen spreiden, zodat bijvoorbeeld meteen opnieuw wordt geprobeerd, vervolgens opnieuw in vijf minuten en opnieuw in 20 minuten.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition
Benodigde gebruikersmachtigingen
Opnieuw proberen van leveringsstappen configureren: Profiel systeembeheerder

Wanneer stappen zoals aanroepen en automatische taken mislukken omdat een systeem uit de lucht is, worden resources verspild om het onmiddellijk opnieuw te proberen en het vervolgens opnieuw te laten mislukken. Ontwerpers van uitvoeringen kunnen stappen plannen om te wachten voordat ze het opnieuw proberen. Ze kunnen bijvoorbeeld elke vijf minuten een nieuwe poging plannen of de pogingen dusdanig spreiden dat elke nieuwe poging langer wacht dan de vorige.

  1. Geef vanuit Set-up Fallout- en SLA-instellingen op in het vak Snel zoeken en selecteer dit.
  2. Klik in de sectie Uitval op Configureren.
  3. Voer een van deze dingen uit:
    • Om een regel te maken, klikt u op Nieuw.
    • Als u een regel wilt bewerken die u al hebt gemaakt, maakt u een lijstweergave om de regels te zien en klikt u vervolgens op de regel die u wilt bewerken.
  4. Selecteer vanuit Beleid voor opnieuw proberen het beleid voor opnieuw proberen dat moet worden gevolgd wanneer een stap mislukt.
    • Onmiddellijk: De stap wordt onmiddellijk opnieuw geprobeerd, maximaal het aantal malen dat is opgegeven in het veld Toegestane nieuwe pogingen.
    • Monotoon: De stap wordt opnieuw geprobeerd met de intervallen die zijn ingesteld in het veld Intervallen voor opnieuw proberen, tot het aantal malen dat is opgegeven in het veld Toegestane nieuwe pogingen.
    • Gefaseerd: De stap probeert het opnieuw met de intervallen die zijn ingesteld in het veld Intervallen voor opnieuw proberen. Het wordt eenmaal opnieuw geprobeerd voor elk interval dat is opgegeven. Als u bijvoorbeeld 10,15,40 instelt, wordt de stap na 10 minuten opnieuw geprobeerd, na nog eens 15 minuten en vervolgens na nog eens 40 minuten voordat de stap overgaat naar de status Fatally Mislukt.
  5. Geef bij Opnieuw proberen toegestaan het aantal malen op dat de stap opnieuw wordt geprobeerd voordat deze slaagt of overgaat naar de status Fatally Mislukt.
    Laat dit veld leeg voor het beleid Gefaseerd.
  6. Voer bij Intervallen voor opnieuw proberen de tijd in minuten in om te wachten voordat de stap opnieuw wordt geprobeerd nadat deze is mislukt.
    Laat dit veld leeg voor het beleid Onmiddellijk.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article