Usted está aquí:
Consideraciones sobre cambios desfasados en Dynamic Revenue Orchestrator
Revise cómo Dynamic Revenue Orchestrator (DRO) descompone y orquesta pedidos de corrección, renovación y cancelación retroactivos y revierte pedidos de corrección y renovación. Comprenda el comportamiento y las restricciones cuando no se activa la conciencia del tiempo.
Corregir, renovar y cancelar pedidos retroactivos
Un pedido retroactivo captura un cambio en un activo vigente desde una fecha pasada. Cuando envía un pedido de corrección, renovación o cancelación retroactivo a DRO, DRO actualiza el Activo de realización (FA) y orquesta el cambio. Revise estos comportamientos.
- La descomposición y la composición del plan para un pedido desfasado son las mismas que para un pedido vigente hoy. DRO descompone las partidas de pedido, determina la acción para cada Partida de pedido de realización (FOLI) y redacta un plan de orquestación.
- Los pasos de orquestación se ejecutan no antes de hoy. Un paso basado en una fecha de vigencia pasada se ejecuta en cuanto está en curso y DRO no marca el paso como en peligro.
- Para un pedido de cancelación retroactivo, un FA con ámbito de partida se cancela en la fecha de vigencia. Un FA con ámbito de cuenta se cancela en la fecha de vigencia solo cuando ningún activo relacionado está activo en esa fecha.
- Para un pedido de renovación retroactivo, DRO reactiva un FA cuyo activo relacionado caducó. Para reactivar un activo caducado, envíe un pedido de renovación que amplíe el plazo del activo.
Para enviar un pedido de corrección, renovación o cancelación retroactivo, consulte Transacciones de activos retroactivos. Para los requisitos y las limitaciones que se aplican a los cambios con fecha de retroceso, consulte Consideraciones sobre activos con cambios con fecha de retroceso.
Comportamiento cuando la conciencia del tiempo no está activada
Con conocimiento del tiempo, DRO evalúa el estado pasado, actual y futuro de un FA cuando determina acciones de realización. Cuando la conciencia del tiempo no está activada, las FA distinguen el tiempo y DRO determina las acciones de realización solo desde el estado actual de la FA.
- Sin tener en cuenta el tiempo, un cambio retroactivo o con fecha futura puede dar como resultado una acción incorrecta para una partida de realización. Por ejemplo, DRO puede determinar una acción Agregar en vez de una acción Corregir, o una acción Sin cambios en vez de una acción Cancelar.
- Para descomponer y orquestar pedidos de corrección, renovación y cancelación actualizados correctamente, active la conciencia del tiempo. Consulte Activar Conciencia del tiempo.
Órdenes de reversión
Puede revertir una corrección o renovación con fecha posterior o futura. Cuando envía un pedido de reversión, DRO revierte el cambio y devuelve el activo y sus activos de realización relacionados al estado que tenían antes de la transacción.
- Puede revertir un pedido de corrección o renovación, independientemente de que tenga una fecha posterior o futura.
- No puede revertir una cancelación.
- No puede revertir una venta inicial, una transferencia o una reversión.
- No puede revertir una corrección o renovación que agregó o eliminó un producto en un paquete.
Para obtener la lista completa de requisitos y limitaciones de reversión, consulte Consideraciones sobre reversiones de transacciones.
Intercambiar pedidos
DRO descompone y realiza pedidos de intercambio que actualizan o degradan un activo a un producto diferente. DRO no evalúa reglas de restricción en pedidos de intercambio, de modo que la aptitud de intercambio que se rige por reglas de restricción no se aplica durante la orquestación.
