Criar filas para o Orquestrador de receita dinâmica
Crie filas do Salesforce para conter etapas com falha fatal: Por exemplo, você pode criar uma fila para cada grupo em sua organização que lida com fallout. Essas filas devem incluir a Etapa de cumprimento como um objeto com suporte.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer da Receita Management
Em Configuração, insira Filas na caixa Busca rápida e selecione Filas.
Selecione Nova fila.
Selecione Etapa de cumprimento como o objeto com suporte.
Atribua usuários à fila. Esses usuários devem ter o conjunto de permissões Gerente de cumprimento/operador atribuído ou ter o perfil Usuário de cumprimento.
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