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Utilisation de dates personnalisées pour planifier des étapes d'exécution

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Utilisation de dates personnalisées pour planifier des étapes d'exécution

Configurez l'exécution des étapes de votre plan d'orchestration en fonction de dates personnalisées correspondant à des balises de date ou de dateheure dans la définition du contexte. Vous pouvez par exemple mapper une balise de contexte personnalisée avec un champ personnalisé pour activer un service à une date demandée par le client.

Éditions requises

Disponible avec : Salesforce Classic (pas disponible dans toutes les organisations) et Lightning Experience
Disponible dans : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
Autorisations utilisateur requises
Pour définir comment un produit se décompose :

Concepteur de réalisation

OU

Utilisateur administrateur DRO
  • Configurez la définition du contexte avec des champs Date/Dateheure. Consultez Configuration d'étapes pour une exécution future.
  • Activez le paramètre Étapes futures datées dans Paramètres de l’orchestrateur de revenu dynamique.
Remarque
Remarque

Si plusieurs sources existent pour une étape d'exécution, la dernière des dates de toutes les sources est utilisée pour le calcul du calendrier avant d'appliquer le délai.

Si aucune valeur n'est trouvée pour la Date personnalisée pendant l'orchestration, l'heure actuelle est utilisée comme heure d'exécution et tout délai spécifié est ignoré.

Pour configurer les étapes de réalisation avec des dates personnalisées, procédez comme suit :

  1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Définitions d'étape de réalisation.
  2. Créez ou modifiez une définition d'étape de réalisation.
  3. Accédez à la section Planification d'exécution.
  4. Dans la liste déroulante Exécuter en fonction, sélectionnez l'option Date personnalisée.
  5. Dans la liste de sélection Date personnalisée affichant les balises de date et de dateheure disponibles dans vos définitions de contexte configurées, sélectionnez une valeur.
  6. Vous pouvez également saisir une valeur de délai avec une unité de retard.
    Pour planifier des étapes d'orchestration futures avant un événement spécifique, utilisez des valeurs de délai négatives.
    Vérifiez le temps d'exécution dans le plan d'orchestration. La date d'exécution de l'étape est calculée en extrayant la date du champ d'objet standard mappé avec la balise de contexte choisie, puis en appliquant le délai spécifié. Pour vérifier la planification, cliquez sur le Icône Dépendance de la carte de l'étape dans le visualiseur de Plan d'orchestration.
    Visualiseur de plan d'orchestration montrant les détails de l'étape Date future
    Remarque
    Remarque

    Si plusieurs sources existent pour une étape d'exécution, la dernière des dates de toutes les sources est utilisée pour le calcul du calendrier avant d'appliquer le délai.

    Si aucune valeur n'est trouvée pour la Date personnalisée, ou si un temps d'exécution calculé est déjà passé pendant l'orchestration, l'heure actuelle est utilisée en tant qu'heure d'exécution et tout délai spécifié est ignoré.

    Les retards négatifs logiquement non valides sont exclus, par exemple les étapes dépendant de la date d'exécution d'une étape précédente.

 
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