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Anwenden benutzerdefinierter Umfänge auf Abwicklungsschritte und Abhängigkeiten
Verwenden Sie benutzerdefinierte Umfänge, um Abwicklungsschritte zu gruppieren und Schrittabhängigkeiten anhand eines von Ihnen definierten Geschäftswerts zu lösen, beispielsweise einer Mandantengruppe, eines Rampensegments, eines Servicestandorts oder einer Vertriebstransaktionselementgruppe. Standardumfänge verwenden eine feste Ebene wie Plan, Paket oder Belegposten.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition |
Funktionsweise eines benutzerdefinierten Geltungsbereichs
Ein Abwicklungsschrittumfang steuert die Anzahl der Schrittinstanzen, die vom dynamischen Umsatzorchestrierer erstellt werden. Verwenden Sie einen benutzerdefinierten Geltungsbereich in einer Abwicklungsschrittdefinition, um eine Schrittinstanz für jeden unterschiedlichen Geltungsbereichskennzeichner zu erstellen.
Ein Abhängigkeitsumfang für Abwicklungsschritte steuert, auf welche Voraussetzungsschrittinstanzen ein abhängiger Schritt wartet, bevor er ausgeführt wird. Verwenden Sie einen benutzerdefinierten Geltungsbereich in einer Abhängigkeitsdefinition für Abwicklungsschritte, um abhängige und vorausgesetzte Schrittinstanzen mit demselben Geltungsbereichskennzeichner abzugleichen.
Ein Schritt kann einen Standardumfang verwenden, wenn eine seiner Abhängigkeiten einen benutzerdefinierten Umfang verwendet. Wenn Ihre Schritterstellung und Abhängigkeitslogik derselben Gruppierung folgen, wenden Sie denselben benutzerdefinierten Umfang auf die Abwicklungsschrittdefinition und Abhängigkeitsdefinition an.
Identifizieren einer Geschäftsgruppe durch benutzerdefinierte Umfänge
DRO leitet Geschäftsgruppen ab, indem Kontext-Tags ausgewertet werden, die diesen Datenfeldern direkt zugeordnet sind.
- Das Tag "Vertriebstransaktionselement" wird einem Feld mit einem Umfangswert im Auftragsprodukt zugeordnet.
- Das Tag "Abwicklungstransaktionselement" wird einem Umfangswertfeld im Abwicklungsauftragsbelegposten zugeordnet.
DRO wertet diese Tags aus, um Umfangswerte für jedes Element zu lesen, und gruppiert Elemente, die denselben Wert aufweisen. Wenn DRO keinen Scope-Kennzeichner für ein Element ableiten kann, weist es standardmäßig den Umfang "Belegposten" zu.
Entsprechende Informationen finden Sie unter Erstellen der Konfiguration des benutzerdefinierten Abwicklungsumfangs.
In diesem Szenario verwendet ein benutzerdefinierter Geltungsbereich mit dem Namen GroupScope die Vertriebstransaktionselementgruppe als Kontext-Tag. Ein Auftrag enthält vier Belegposten, die auf zwei GroupScope-Werte aufgeteilt sind: zwei für Sales Cloud und zwei für Service Cloud.
Abwicklungsschrittdefinitionen
| Abwicklungsschritt | Abwicklungsschrittumfang | Ergebnis |
|---|---|---|
| Provision Mandant (Mandant für Bereitstellung) | Plan | DRO erstellt eine Schrittinstanz auf Planebene für den Abwicklungsplan. |
| Lizenz aktivieren | Belegposten | DRO erstellt vier Schrittinstanzen – eine für jeden entsprechenden Auftragsbelegposten. |
| Kunde benachrichtigen | Benutzerdefiniert: GroupScope (Gruppenumfang) | DRO erstellt zwei Schrittinstanzen – eine für jeden einzelnen GroupScope-Wert. |
Abwicklungsschrittabhängigkeiten
| Abhängiger Schritt | VORAUSSETZUNGSSCHRITT | Abhängigkeitsumfang | Ergebnis |
|---|---|---|---|
| Lizenz aktivieren | Provision Mandant (Mandant für Bereitstellung) | Plan | Jeder Aktivierungslizenzschritt auf Belegpostenebene wartet auf den Bereitstellungs-Mandantenschritt auf Planebene. |
| Kunde benachrichtigen | Lizenz aktivieren | Benutzerdefiniert: GroupScope (Gruppenumfang) | Jeder benutzerdefinierte Schritt vom Typ "Kunden benachrichtigen" wartet auf Schritte vom Typ "Lizenz aktivieren", deren Quellbelegposten denselben GroupScope-Wert aufweisen. |
- Der Schritt "Kunde benachrichtigen" für Sales Cloud wartet, bis die beiden Schritte vom Typ "Lizenz aktivieren" in Sales Cloud abgeschlossen sind.
- Der Schritt "Kunden benachrichtigen" für Service Cloud wartet, bis die beiden Schritte vom Typ "Lizenz für Service Cloud aktivieren" abgeschlossen sind.
- Bei Schritten in der anderen Gruppe wird der Schritt "Kunde benachrichtigen" nicht verzögert.
