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Aplicar ámbitos personalizados a pasos y dependencias de realización
Utilice ámbitos personalizados para agrupar pasos de realización y resolver dependencias de pasos basándose en un valor comercial que defina, como un grupo de arrendatarios, segmento de rampa, ubicación de servicio o grupo de artículos de transacciones de ventas. Los ámbitos estándar utilizan un nivel fijo, como Plan, Paquete o Partida.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
Cómo funciona un ámbito personalizado
Un ámbito de paso de realización controla el número de instancias de paso que crea Dynamic Revenue Orchestrator (DRO). Utilice un ámbito personalizado en una definición de paso de realización para crear una instancia de paso para cada identificador de ámbito distinto.
Un ámbito de dependencia de paso de realización controla qué instancias de paso de requisito previo espera un paso dependiente antes de ejecutarse. Utilice un ámbito personalizado en una definición de dependencia de paso de realización para hacer coincidir instancias de paso dependientes y de requisito previo que tienen el mismo identificador de ámbito.
Un paso puede utilizar un ámbito estándar cuando una de sus dependencias utiliza un ámbito personalizado. Si su lógica de creación de pasos y dependencia sigue la misma agrupación, aplique el mismo ámbito personalizado a la definición de paso de realización y la definición de dependencia.
Cómo un ámbito personalizado identifica un grupo comercial
DRO deriva grupos comerciales evaluando etiquetas de contexto asignadas directamente a estos campos de datos.
- La etiqueta Artículo de transacción de ventas se asigna a un campo de valor de ámbito en el producto de pedido.
- La etiqueta Elemento de transacción de realización se asigna a un campo de valor de ámbito en la partida de pedido de realización.
DRO evalúa estas etiquetas para leer valores de ámbito para cada elemento y agrupa elementos que comparten el mismo valor juntos. Si DRO no puede derivar un identificador de ámbito para un elemento, asigna el ámbito Partida de forma predeterminada.
Consulte Crear configuración de ámbito de realización personalizada.
En este escenario, un ámbito personalizado denominado GroupScope utiliza el Grupo de elementos de transacciones de ventas como su etiqueta de contexto. Un pedido contiene cuatro partidas divididas entre dos valores de GroupScope: dos para Sales Cloud y dos para Service Cloud.
Definiciones de pasos de realización
| Paso de realización | Ámbito de paso de realización | Resultado |
|---|---|---|
| Arrendatario de provisión | Plan | DRO crea una instancia de paso a nivel de plan para el plan de realización. |
| Activar licencia | Partida | DRO crea cuatro instancias de paso: una para cada partida de pedido aplicable. |
| Notificar al cliente | Personalizado: GroupScope | DRO crea dos instancias de paso: una para cada valor de GroupScope distinto. |
Dependencias del paso de realización
| Paso dependiente | Paso de requisito previo | Ámbito de dependencia | Resultado |
|---|---|---|---|
| Activar licencia | Arrendatario de provisión | Plan | Cada paso Activar licencia a nivel de partida espera el paso Arrendatario de provisión a nivel de plan. |
| Notificar al cliente | Activar licencia | Personalizado: GroupScope | Cada paso Notificar al cliente con ámbito personalizado espera los pasos Activar licencia cuyos elementos de partida de origen tienen el mismo valor de GroupScope. |
- El paso Notificar al cliente para Sales Cloud espera que se completen los dos pasos de Activar licencia de Sales Cloud.
- El paso Notificar al cliente para Service Cloud espera que se completen los dos pasos de Activar licencia de Service Cloud.
- Los pasos en el otro grupo no retrasan el paso Notificar al cliente.
