Applicazione di ambiti personalizzati alle fasi e alle dipendenze dell'evasione
Utilizzare gli ambiti personalizzati per raggruppare le fasi di evasione e risolvere le dipendenze delle fasi in base a un valore aziendale definito, ad esempio un gruppo tenant, un segmento di rampa, la posizione di servizio o un gruppo di voci transazione di vendita. Gli ambiti standard utilizzano un livello fisso, ad esempio Piano, Bundle o Voce.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition |
Funzionamento di un ambito personalizzato
Un ambito della fase di evasione controlla il numero di istanze della fase create da Dynamic Revenue Orchestrator (DRO). Utilizzare un ambito personalizzato in una definizione di fase di evasione per creare un'istanza di fase per ogni identificatore di ambito distinto.
Un ambito di dipendenza della fase di evasione controlla le istanze della fase prerequisito che una fase dipendente attende prima di essere eseguita. Utilizzare un ambito personalizzato in una definizione di dipendenza della fase di evasione per abbinare le istanze della fase dipendenti e prerequisito che hanno lo stesso identificatore di ambito.
Una fase può utilizzare un ambito standard quando una delle sue dipendenze utilizza un ambito personalizzato. Se la creazione della fase e la logica delle dipendenze seguono lo stesso raggruppamento, applicare lo stesso ambito personalizzato alla definizione della fase di evasione e alla definizione delle dipendenze.
Come un ambito personalizzato identifica un gruppo aziendale
DRO deriva i gruppi aziendali valutando i tag di contesto mappati direttamente a questi campi di dati.
- Il tag Voce transazione di vendita viene mappato a un campo valore Scope nel prodotto ordinato.
- Il tag Voce transazione di evasione viene mappato a un campo valore ambito nella voce ordine di evasione.
DRO valuta questi tag per leggere i valori Scope per ogni elemento e raggruppa gli elementi che condividono lo stesso valore. Se DRO non è in grado di derivare un identificatore di ambito per un elemento, assegna l'ambito Voce per impostazione predefinita.
Vedere Creazione di configurazioni Scope evasione personalizzate.
In questo scenario, un ambito personalizzato denominato GroupScope utilizza il gruppo di voci transazione di vendita come tag di contesto. Un ordine contiene quattro voci suddivise tra due valori GroupScope: due per Sales Cloud e due per Service Cloud.
Definizioni fase di evasione
| Fase di evasione | Ambito fase di evasione | Risultato |
|---|---|---|
| Provision Tenant (Tenant provisioning) | Pianificazione | DRO crea un'istanza fase a livello di piano per il piano di evasione. |
| Attiva licenza | Voce | DRO crea quattro istanze fase, una per ogni voce ordine applicabile. |
| Avvisa cliente | Personalizzato: GroupScope | DRO crea due istanze fase, una per ogni valore GroupScope distinto. |
Dipendenze della fase di evasione
| Fase dipendente | FASE PREREQUISITO | Ambito dipendenza | Risultato |
|---|---|---|---|
| Attiva licenza | Provision Tenant (Tenant provisioning) | Pianificazione | Ogni fase Attiva licenza a livello di voce attende la fase Provision tenant a livello di piano. |
| Avvisa cliente | Attiva licenza | Personalizzato: GroupScope | Ogni fase Notifica cliente con ambito personalizzato attende le fasi Attiva licenza le cui voci di origine hanno lo stesso valore GroupScope. |
- La fase Notifica cliente per Sales Cloud attende il completamento dei due passaggi della licenza Attiva Sales Cloud.
- La fase Notifica cliente per Service Cloud attende il completamento dei due passaggi della licenza Attiva Service Cloud.
- Le fasi dell'altro gruppo non ritardano la fase Notifica cliente.
