將自訂範圍套用至履行步驟和相依性
使用自訂範圍可根據您定義的業務值 (例如租戶群組、延展區段、服務位置或銷售交易項目群組) 來分組履行步驟並解決步驟相依性。標準範圍使用固定層級,例如「計畫」、「配套」或「條列項目」。
必要版本
| 提供版本:Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition |
自訂範圍的運作方式
履行步驟範圍控制「動態收入協調流程」(DRO) 建立的步驟例項數目。在履行步驟定義上使用自訂範圍,為每個不同的範圍識別碼建立一個步驟例項。
履行步驟相依性範圍控制從屬步驟在執行前等待的先決條件步驟例項。在履行步驟相依性定義上使用自訂範圍,以比對具有相同範圍識別碼的相依性與先決條件步驟例項。
當步驟的其中一個相依性使用自訂範圍時,步驟可以使用標準範圍。如果您的步驟建立與相依性邏輯遵循相同的分組,請將相同的自訂範圍套用至履行步驟定義與相依性定義。
自訂範圍如何識別公司群組
DRO 會透過評估直接對應至這些資料欄位的內容標記來衍生業務群組。
- 「銷售交易項目」標記會對應至訂單產品上的範圍值欄位。
- 「履行交易項目」標記會對應至履行訂單條列項目上的範圍值欄位。
DRO 會評估這些標記來讀取每個項目的範圍值,以及將相同值共用的群組項目。如果 DRO 無法衍生項目的範圍識別碼,則依預設會指派「條列項目」範圍。
請參閱 建立自訂履行範圍組態。
範例
執行邏輯
在此情節下,名為 GroupScope 的自訂範圍會使用「銷售交易項目群組」作為其內容標記。訂單包含四個條列項目,分為兩個 GroupScope 值:兩個為 Sales Cloud,兩個為 Service Cloud。
履行步驟定義
| 履行步驟 | 履行步驟範圍 | 結果 |
|---|---|---|
| 佈建租戶 | 計畫 | DRO 會為履行計畫建立一個計畫層級步驟例項。 |
| 啟用授權 | 條列項目 | DRO 會建立四個步驟例項,每個適用的訂單條列項目一個。 |
| 通知客戶 | 自訂:GroupScope | DRO 會建立兩個步驟例項,一個為每個不同的 GroupScope 值。 |
履行步驟相依性
| 從屬步驟 | 先決條件步驟 | 相依性範圍 | 結果 |
|---|---|---|---|
| 啟用授權 | 佈建租戶 | 計畫 | 每個條列項目層級的「啟用授權」步驟都會等待計畫層級的「佈建租戶」步驟。 |
| 通知客戶 | 啟用授權 | 自訂:GroupScope | 每個自訂範圍的「通知客戶」步驟都會等待其來源條列項目具有相同 GroupScope 值的「啟用授權」步驟。 |
- Sales Cloud 的「通知客戶」步驟會等待兩個「Sales Cloud 啟用授權」步驟完成。
- Service Cloud 的「通知客戶」步驟會等待兩個「Service Cloud 啟用授權」步驟完成。
- 其他群組中的步驟不會延遲「通知客戶」步驟。
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