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Definir as condições para uma regra de atribuição de tarefa de cumprimento
Opcionalmente, configure as condições que devem ser atendidas para que a regra de atribuição seja executada.
- No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Espaços de trabalho de cumprimento.
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Selecione o espaço de trabalho que deseja editar.
Para usar o Espaço de trabalho de cumprimento para atribuir regras, a etapa já deve ser atribuída a uma fila com o Método de atribuição de etapa definido como Baseado em contexto.
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No Espaço de trabalho de cumprimento, clique em
em uma etapa de cumprimento e selecione Adicionar regra de atribuição de tarefa de cumprimento.
- Clique em Adicionar condição.
- Escolha se a regra é baseada em um Item da transação de vendas ou Item de linha de cumprimento.
- Selecione os recursos que deseja aumentar. Os recursos são marcações de contexto de transação de vendas ou item de linha de cumprimento, conforme definido na definição de contexto de DRO.
- Adicione recursos adicionais para avaliar, se necessário.
- Salve seu trabalho.
