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Funktionsweise einer Abwicklungsverzweigung
Eine Abwicklungsverzweigung enthält einen Anfangsschritt und eine Reihe von darauf folgenden abhängigen Schritten. Wenn Sie "Verzweigung überspringen" für einen Schritt aktivieren und dieser Schritt übersprungen wird, wird auch die Verzweigung, die vom Schritt abhängt, übersprungen, da die restlichen Schritte nicht mehr zutreffen. Wenn beispielsweise der Schritt "Lieferanschrift abrufen" übersprungen wird, werden auch die nachfolgenden Schritte im Zusammenhang mit dem Versand übersprungen.
Während der Abwicklung kann ein Operator auf einen Schritt im Abwicklungsplan klicken, um zu sehen, ob der Schritt zum Überspringen der Verzweigung markiert ist.
Bestimmen, welche Schritte übersprungen werden
Wenn ein Schritt übersprungen wird und "Verzweigung überspringen" aktiviert ist, überspringt DRO jeden Schritt, der ausschließlich vom ursprünglichen übersprungenen Schritt abhängt. Dann wird jeder Schritt übersprungen, der nur von den gerade übersprungenen Schritten abhängt.
In diesem Beispiel wird der Schritt Priority Onboarding übersprungen und Verzweigung überspringen aktiviert. Ein nicht zugehöriger Schritt Produkt versenden wird nicht übersprungen:
Der Schritt "Willkommens-Kit senden" hängt ausschließlich von der prioritären Einarbeitung ab, wird also übersprungen. Der Schritt "Anruf planen" hängt ausschließlich vom Schritt "Willkommens-Kit senden" ab. Daher wird er auch übersprungen.
Der Schritt "Kundeneinarbeitung" hängt jedoch, obwohl er von "Anruf planen" abhängt, auch vom Versandprodukt ab, das nicht übersprungen wird. Der Schritt "Kundeneinarbeitung" wird also nicht übersprungen.
In diesem Beispiel wird gezeigt, wie DRO bestimmt, wie weit eine übersprungene Zweigstelle reicht, wenn das Lagerhaus einen HiTech ServerDrive-Auftrag abwickelt. Im Schritt "Servereinheiten reservieren" ist "Verzweigung überspringen" aktiviert und die zugehörige Ausführungsregel wird nicht erfüllt.
DRO überspringt Reserve Server Units (Servereinheiten reservieren) und alle Schritte, die allein davon abhängen. Die Abholung aus dem Lagerhaus hängt ausschließlich von "Servereinheiten reservieren" ab. Daher überspringt DRO sie ebenfalls. Die Verzweigung wird dann aufgeteilt: Sowohl "Standardauftrag packen" als auch "Expressauftrag packen" hängen ausschließlich von "Abholung aus Lagerhaus" ab. Daher überspringt DRO beide parallelen Ketten.
Die Verzweigung endet, wenn der nächste Schritt, Versand abschließen, von mehreren Schritten abhängt. Sie hängt sowohl vom Packstandardauftrag als auch vom Druckversandetikett ab und DRO überspringt das Druckversandetikett nicht. Da "Versand abschließen" nicht nur von der übersprungenen Verzweigung abhängt, führt DRO sie aus, wenn die verbleibenden Abhängigkeiten erfüllt sind.
DRO überspringt die Verzweigung nur, wenn die Bedingungen des Schritts nicht erfüllt sind. Wenn die Bedingungen erfüllt sind, werden der Schritt und die davon abhängigen Schritte normal ausgeführt. Informationen zum Konfigurieren der Verzweigung überspringen finden Sie unter Definieren von Bedingungen für die Ausführung eines Abwicklungsschritts.
