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            Orquestar procesos de negocio de transacciones no de ventas

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            3. Revenue Cloud

            Orquestar procesos de negocio de transacciones no de ventas

            Dynamic Revenue Orchestrator (DRO) orquesta objetos incluso si no se basan en transacciones de ventas. Por ejemplo, puede orquestar los procesos de duplicación utilizando DRO para desencadenar flujos de trabajo personalizados basándose en segmentos de clientes. DRO puede orquestar obligaciones para realizar un seguimiento y cumplir eventos clave posteriores a la venta como acuerdos de entrega o nivel de servicio.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer de Revenue Cloud
            Permisos de usuario necesarios
            Para orquestar procesos de negocio de transacciones no de ventas:

            Enviar transacción y orquestar usuario

            y

            Usuario Enviar transacciones

            y

            Conjuntos de permisos específicos del objeto que orquestar

            Diseñemos un flujo de trabajo para orquestar un proceso de negocio no basado en transacciones de ventas.

            1. DRO acepta cualquier definición de contexto y no está restringido a la definición de contexto de transacción de ventas. Puede crear una definición de contexto o utilizar una definición de contexto existente. Asigne los atributos en la definición de contexto a campos del objeto que desea orquestar. Consulte Definición de contexto personalizado para orquestar procesos de negocio que no son transacciones de ventas.
            2. Cree una entrada Asignación de contexto de plan de orquestación para asociar la definición de contexto a la lógica de orquestación en DRO. Consulte Crear asignación de contexto de plan de orquestación. El tipo de orquestación en la Asignación de contexto de plan de orquestación debe ser el mismo que el tipo de uso de los componentes de orquestación que utiliza en el plan de realización. Utilice el Tipo de orquestación de Generic que se proporciona sin configuración desde DRO para orquestar objetos de transacciones no de ventas.
            3. Cree un espacio de trabajo de realización y genere un plan de orquestación con grupos de definiciones de pasos de realización, pasos de realización y dependencias de realización. Seleccione el ámbito de dependencia Plan o Elemento al crear dependencias de realización. Otros ámbitos no son válidos para esta orquestación. Cree un escenario de realización para vincular el objeto con el plan de orquestación correcto. Para determinar la selección del escenario apropiado durante la realización, defina condiciones. Consulte Definir componentes de plan de orquestación.
              El tipo de uso de los componentes de orquestación que utiliza en el plan de realización debe ser el mismo que el tipo de orquestación seleccionado en la entrada Asignación de contexto de plan de orquestación. Agregue el campo Tipo de uso al escenario de realización, los grupos de definiciones de pasos de realización, las definiciones de pasos de realización y las páginas de registro de dependencias de realización si aún no está presente.
            4. Para mostrar el estado de envío del plan de orquestación y el progreso de realización en la página de objeto, configure el componente de resumen del plan de orquestación.
            5. Para iniciar la orquestación, envíe el pedido a DRO utilizando la acción invocable Orquestar transacción. Consulte Acciones invocables estándar de Dynamic Revenue Orchestrator .
            • Consideraciones para la creación de una definición de contexto de transacción no de ventas
              Para orquestar un proceso de negocio de transacciones no de ventas, cree una definición de contexto y asígnela a los campos del objeto para orquestar. También puede ampliar una definición de contexto existente agregando una asignación al objeto que desea orquestar. Tenga en cuenta estas consideraciones cuando cree una definición de contexto personalizada y su asignación.
            • Requisitos para la creación de asignación de contexto de planes de orquestación
              Cree una entrada de asignación de contexto de plan de orquestación para conectar los datos de negocio en un objeto con la lógica de orquestación dentro de Dynamic Revenue Orchestrator (DRO) utilizando el tipo de orquestación. DRO incluye el tipo de orquestación Genérico para orquestar objetos de transacciones no de ventas.
             
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