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[履行を一時停止] ステップ
一時停止ステップは、特定の条件が満たされるまで履行を停止します。一時停止ステップを完了する前に [再開] ルールを true に設定する必要があります。
履行の一時停止ステップには、履行の一時停止ステップ自体と、プロセスを続行できるタイミングを定義する [再開] ルールの両方が必要です。この機能では、注文品目と履行注文品目の項目と属性のみがサポートされます。
履行が一時停止ステップに進むと、ステップは [処理中] 状態になり、履行が停止します。[再開] ルールの条件が満たされると、[一時停止] ステップは [完了] 状態に移行し、履行が続行されます。[再開日] ルールは、ルールで設定された特定の注文品目と履行注文品目が更新された場合にのみ、再計算のためにトリガーされます。
例
フィールドサービスエージェントが作業指示を完了としてマークするまで履行を一時停止します。[再開日] ルールでは、エージェントが履行注文品目の特定の属性を変更した後も履行が継続されることを指定できます。エージェントが変更を行うと、動的収益オーケストレーターによって一時停止ステップが完了とマークされ、履行が続行されます。
一時停止ステップ自体を作成したら、ステップのアクションメニューを開き、次の手順を実行します。
- [Configure resume on rule] を選択します。
- [Create Rule (ルールの作成)] をクリックします。
- [ルールを作成] インターフェースを使用してルール条件を設定します。販売トランザクションリソースまたは履行品目リソースのいずれかを選択できます。
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