Loading
Paquetes técnicos

Paquetes técnicos

Los paquetes técnicos descomponen un producto comercial en una jerarquía de líneas de realización. Este proceso mantiene los productos relacionados agrupados de modo que sigan acciones de realización coherentes a lo largo de su ciclo de vida.

Ediciones necesarias

Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition

Los paquetes técnicos utilizan reglas de descomposición y linaje de pedidos para mantener relaciones de productos durante el proceso de realización. Como se muestra en el diagrama, una Oferta Triple Play comercial se descompone en componentes técnicos como TV, Internet y teléfono fijo. Estos componentes se desglosan en productos técnicos específicos, como decodificadores (STB), servicios básicos y líneas de suscriptor digital de tasa de bits muy alta (VDSL). Un principal de facturación de servicio unifica estos productos para gestionar dependencias técnicas conjuntamente.

Diagrama de paquete técnico
  • Genere una partida de pedido de realización (FOLI) para un paquete técnico solo cuando se define una regla de descomposición.
  • Productos principales-secundarios bajo un paquete técnico solo si su linaje se remonta a ese principal. Para establecer esta jerarquía, el sistema verifica relaciones de catálogo. Si no encuentra una coincidencia inmediata, el sistema busca en la jerarquía de pedidos el antecesor válido más cercano.
  • Califique cada regla de descomposición en la cadena principal-secundaria para mantener la estructura del paquete. Si una regla para un nodo medio no es apta, la jerarquía de paquetes se divide.
  • Consolide registros FOLI cuando múltiples productos en un paquete técnico comparten una regla de descomposición.
  • Asigne registros FOLI empaquetados a un único Pedido de realización (FO) para asegurarse de que las dependencias técnicas permanecen unificadas para sistemas descendentes.
Nota
Nota La creación de burbujas en las acciones asignadas a componentes secundarios determina las acciones de FOLI principales:
  • Si un elemento principal tiene una acción de cancelación pero al menos 1 secundario permanece activo, la acción principal se actualiza a Modificar.
  • Si un elemento principal tiene una acción Sin cambios pero un elemento secundario tiene asignada una acción Cancelar o Enmendar, la acción principal se actualiza a Enmendar para asegurarse de que el elemento principal refleja los cambios en sus componentes.
 
Cargando
Salesforce Help | Article