Pacotes técnicos dividem um produto comercial em uma hierarquia de linhas de cumprimento. Esse processo mantém os produtos relacionados agrupados para que eles sigam ações de cumprimento consistentes ao longo de seu ciclo de vida.
Edições obrigatórias
Disponível em: Enterprise, Unlimited e Developer Editions
Pacotes técnicos usam regras de decomposição e linha de pedido para manter relacionamentos de produto durante o processo de processamento. Conforme mostrado no diagrama, uma Oferta comercial de reprodução tripla é dividida em componentes técnicos, como TV, Internet e linha fixa. Esses componentes se dividem em produtos técnicos específicos, como set-top boxes (STB), serviços básicos e linhas de assinante digital de taxa de bits muito alta (VDSL). Um pai de faturamento de serviço unifica esses produtos para gerenciar dependências técnicas juntas.
Gere um item de linha do pedido de cumprimento (FOLI) para um pacote técnico apenas quando uma regra de decomposição for definida.
Produtos pai-filho em um pacote técnico somente se sua linhagem retorna a esse pai. Para estabelecer essa hierarquia, o sistema verifica os relacionamentos do catálogo. Se não encontrar uma correspondência imediata, o sistema pesquisará na hierarquia de pedidos o ancestral válido mais próximo.
Qualifique cada regra de decomposição na cadeia pai-filho para manter a estrutura do pacote. Se uma regra para um nó do meio não for qualificada, a hierarquia de pacotes será dividida.
Consolide registros de FOLI quando vários produtos em um pacote técnico compartilham uma regra de decomposição.
Atribua registros de FOLI empacotados a um único Pedido de cumprimento (FO) para garantir que as dependências técnicas permaneçam unificadas para sistemas downstream.
Nota O agrupamento das ações atribuídas a componentes filho determina as ações FOLI pai:
Se um item pai tiver uma ação de cancelamento, mas pelo menos um filho permanecer ativo, a ação pai será atualizada para Alterar.
Se um item pai tiver uma ação Sem alteração, mas um filho receber uma ação Cancelar ou Alterar, a ação pai será atualizada para Alterar para garantir que o pai reflita as alterações em seus componentes.
Este artigo resolveu seu problema?
Diga-nos para podermos melhorar!
Carregando
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.