Configurar dias fora de trabalho para planos de ação
Para usar a opção de ignorar dias não úteis ao definir datas de conclusão da tarefa, adicione detalhes ao registro de horário comercial padrão e para feriados em toda a empresa.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Automotive Cloud, Consumer Goods Cloud, Education Cloud, Financial Services Cloud, Government Cloud com Lightning Scheduler, Health Cloud, Manufacturing Cloud, Nonprofit Cloud e Soluções do setor público. Visualizar disponibilidade da edição.
Configure dias de trabalho.
Em Configuração, insira horário comercial na caixa Busca rápida e selecione horário comercial.
Ao lado do registro padrão, clique em Editar.
Defina seu fuso horário.
Defina seu horário comercial para cada dia útil. Para indicar um dia fora de trabalho, deixe os campos de horário de início e término do dia em branco.
Os Planos de ação consideram qualquer dia com qualquer quantidade de tempo de trabalho como um dia de trabalho completo para ignorar o cálculo de dias não de trabalho.
Salve suas alterações.
Configure feriados para toda a empresa.
Em Configuração, insira Feriados na caixa Busca rápida e selecione Feriados.
Clique em Novo.
Adicione os detalhes do feriado.
Não selecione Feriado recorrente. Os Planos de ação não consideram feriados recorrentes ao determinar os dias que não são de trabalho a serem ignorados ao calcular as datas de conclusão da tarefa.
Salve suas alterações.
Repita para cada feriado que você deseja adicionar.
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