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Planes de acción
Crear o modificar programaciones recurrentes para planes de acción

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Crear o modificar programaciones recurrentes para planes de acción

Cree una programación recurrente para un plan de acción si desea que el plan de acción se repita periódicamente. Puede cambiar una programación recurrente después de crearla.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Automotive Cloud, Consumer Goods Cloud, Education Cloud, Financial Services Cloud, Government Cloud con Lightning Scheduler, Health Cloud, Manufacturing Cloud, Nonprofit Cloud y Soluciones del sector público. Ver disponibilidad de edición.
Permisos de usuario necesarios
Para configurar planes de acción:

Conjunto de permisos Planes de acción

O bien

Modificar todos los datos

  1. Abra el plan de acción para el que desea crear o modificar una programación recurrente.
  2. En la página de detalles del plan de acción, haga clic en la flecha desplegable para ver más acciones y luego haga clic en Programación de repeticiones.
  3. Seleccione una fecha para el inicio de la programación recurrente.
  4. Seleccione un patrón de repetición: Semanal, Quinquenal, Mensual, Trimestral o Anual.
  5. Si seleccionó la opción Semanal o Quinquenal, seleccione días de la semana.
    Nota
    Nota Puede seleccionar uno o más días.
  6. Seleccione una opción para que finalice la programación recurrente:
    • Finalizar en fecha: Seleccione una fecha para que finalice la programación recurrente.
    • Finalizar después del número de repeticiones: Ingrese un conteo de incidencias superior a 0. La programación recurrente finaliza después de las incidencias especificadas.
  7. Guarde sus cambios.
 
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