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アクションプラン
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          アクションプランテンプレートでの ToDo のコメントの有効化

          アクションプランテンプレートでの ToDo のコメントの有効化

          アクションプランテンプレート内の ToDo でコメントを必須にできるようになりました。これにより、すべての ToDo で作業を実行するユーザーにとって不可欠なコンテキストが提供されるため、実行を促進できます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なアプリケーション: Automotive Cloud、Consumer Goods Cloud、Education Cloud、Financial Services Cloud、Lightning Scheduler を備えた Government Cloud、Health Cloud、Manufacturing Cloud、Nonprofit Cloud、および公共セクターソリューション。エディションの使用可能状況を確認してください。
          必要なユーザー権限
          アクションプランを設定する

          アクションプラン権限セット

          または

          「すべてのデータの編集」

          1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「アクションプラン」と入力し、[アクションプラン設定] を選択します。
          2. [アクションプランタスクにコメントを必須化] を選択します。
           
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          Salesforce Help | Article