Inclusione di altri campi nelle operazioni del modello del piano di azione
Quando si creano operazioni per i modelli del piano di azione, è possibile acquisire più dati per le operazioni includendo fino a otto campi standard e personalizzati aggiuntivi oltre ai campi predefiniti, ad esempio oggetto, priorità, giorni e commenti.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Automotive Cloud, Consumer Goods Cloud, Education Cloud, Financial Services Cloud, Government Cloud con Lightning Scheduler, Health Cloud, Manufacturing Cloud, Nonprofit Cloud e Soluzioni per il settore pubblico. Visualizzare la disponibilità.
Autorizzazioni utente richieste
Per configurare i piani di azione:
Insieme di autorizzazioni Piani di azione
OPPURE
Modifica tutti i dati
Nella pagina del record del modello del piano di azione, fare clic sull'icona Imposta e selezionare Modifica pagina.
Fare clic sul componente Operazione per selezionarlo.
Nel riquadro Proprietà, in Campi da includere, fare clic su Seleziona e spostare i campi desiderati nell'elenco Selezionati, quindi riordinarli in base alle esigenze.
Nota Assicurarsi che i tipi di dati dei nuovi campi siano elenco di selezione, casella di controllo o campo di testo. Se è abilitata la creazione ad hoc di operazioni, creare un'operazione e modificarla nuovamente per visualizzare i nuovi campi. È possibile aggiungere campi personalizzati ai modelli, ma gli elenchi di selezione dipendenti non sono supportati per i modelli del piano di azione.
Fare clic su OK e salvare le modifiche.
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