Aggiornamento delle implementazioni API dei piani di azione

Prima della versione 46 dell'API, i piani di azione supportavano solo l'oggetto Account. Se sono stati implementati piani di azione utilizzando l'automazione, TargetId era l'ID del record Account correlato a un piano di azione.

A partire dalla versione 46 dell'API, i piani di azione supportano più oggetti di destinazione, tra cui Account, Campagna, Caso, Referente, Contratto, Lead, Opportunità e altro ancora. È anche possibile utilizzare i piani di azione con oggetti personalizzati per cui sono abilitate le attività. Questa ottimizzazione indica che TargetId è ora una chiave di campo polimorfica. Utilizzare TargetEntityType per determinare il tipo di oggetto su cui è basato il modello del piano di azione. Quindi, utilizzare TargetId per cercare il record nella tabella dell'oggetto appropriato.

Prima della versione 47, i modelli del piano di azione potevano contenere solo voci operazione. A partire dalla versione 47 dell'API, i modelli del piano di azione possono contenere una combinazione di operazioni, elenchi di controllo dei documenti e voci operazione di valutazione. I trigger operazione che utilizzano l'API versione 46 o inferiore possono non riuscire se attivati da un modello del piano di azione che contiene diversi tipi di elementi. Per risolvere il problema, aggiornare i trigger di operazioni all'API versione 47 o successiva o assicurarsi che i modelli del piano di azione contengano un solo tipo di elemento.

Non è possibile personalizzare l'oggetto ActionPlanTemplate. Qualsiasi aggiornamento ai campi oggetto tramite l'interfaccia utente è applicabile solo all'organizzazione locale e non può essere recuperato utilizzando le API dei metadati.